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Customer Service Representative con empatía y 3 años de experiencia en call centers
Video resume
Centro de llamadas y ventas
Soy una persona que se siente cómoda guindo a los demás para lograr un cometido, además, mantengo serenidad en momentos de estrés y siempre me esmero por realizar un buen trabajo por lo cual me he destacado anteriormente.
Contacto
Medellín, Departamento de Antioquia, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Comunicación efectivaExcelente
Habilidad para transmitir información clara y empática en llamadas de atención al cliente.
Resolución de problemasAvanzado
Capacidad para identificar y resolver inquietudes de los clientes de manera eficiente.
Manejo del estrésIntermedio
Capacidad para mantener la serenidad y enfoque en momentos de alta presión.
Trabajo en equipoIntermedio
Colabora con colegas y prefiere contribuir en ambientes laborales coordinados.
Resumen
Persona dedicada, empática y comprometida con la atención a clientes, con habilidades comprobadas en la resolución de problemas y comunicación efectiva.
Logros Clave
- Demostrada capacidad para mantener serenidad y orientación a resolución en situaciones de estrés
- Desarrolló habilidades para guiar y asistir a los clientes en llamadas de soporte y ventas
- Manejo efectivo de la comunicación y resolución de problemas en tareas de atención telefónica
Habilidades
Comunicación efectivaResolución de problemasManejo del estrésTrabajo en equipo
Publicado en CazVid - 17 may 2026