Adam - Asesor de cobranza con experiencia en gestión de clientes y ventas

Capacidad para gestionar llamadas y gestionar cuentas de clientes eficazmente.

Habilidad para atender consultas, resolver quejas y coordinar con diferentes departamentos.

Experiencia en la formación de nuevos empleados y en el establecimiento de indicadores de desempeño.

Participación en el diseño y ejecución de estrategias y apertura de carteras de clientes.

Realizar llamadas y cobrar a los clientes asignados., Gestionar la atención al cliente a través de distintas plataformas de comunicación., Coordinar con otros departamentos para resolver consultas y quejas de los clientes., Analizar patrones de pago y comportamiento de los clientes para mejorar las...

Desarrollar y optimizar estrategias de cobranza para incrementar la eficiencia en el proceso de recuperación de deudas., Capacitar a nuevos empleados en técnicas efectivas de cobranza y atención al cliente., Establecer indicadores de desempeño que midan la eficacia de las tácticas de cobranza...

Desarrollar protocolos de comunicación efectiva entre departamentos para la resolución de quejas en PETCHESIRE., Realice nuevas estrategias de ventas dentro del departamento de ventas., Entrega de productos., Apertura de carteras.