Recepcionista
Experiencia demostrada en Empatía.
Experiencia demostrada en Toma de decisiones.
Experiencia demostrada en Habilidad de resolver problemas.
Experiencia demostrada en Competencia en sistema de estado.
Experiencia demostrada en Excelentes habilidades interpersonales y comunicativas.
Perfil profesional
atención al cliente. resguardo de valija interna y externa. atención telefónica. mensajería interna y externa. manejo de personal de mantenimiento para coordinar un trabajo con excelencia.
Desarrolle mis funciones y responsabilidades en el Despacho del señor secretario. Dirección Administrativa. Coordinación Administrativa Financiera como asistente admirativa. manejaba documentación reservada. sistema de Quipux. Esigef. compras públicas programas estatales. redacción de documentos según su categoría.. Preste mis servicios también en algunas Dirección como Talento humano como asistente y custodio de archivos activos y pasivos de los funcionarios de la institución. Transportes coordinación de orden de combustible para los vehículos existentes. mantenimiento. solicitud de presupuestos para los requerimientos varios de dicha dirección.
Cuidado del Adulto Mayor. cuidado del paciente en cuidados paliativos. toma de signos vitales. administración de medicamentos con resultados excelentes de una buena recuperación.
Desarrolle manejo de caja chica. Atención al Cliente. caja. realizar informes. manejo del sistema del CRM. Equifax. gestionar entrega de contratos y recibos a los clientes. manejo de valija institucional. control de asistencia del personal. administrar y archivar documentación.
ELABORACIÓN Y GESTIÓN DE FACTURACIÓN, VERIFICANDO LA CORRECTA INFORMACIÓN DE LOS DOCUMENTOS.. ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA ATENCIÓN PRESENCIAL Y TELEFÓNICA A CLIENTES, BRINDANDO INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN Y SOLUCIÓN OPORTUNA A SUS REQUERIMIENTOS.. MANEJO DE CAJA, RECEPCIÓN Y REGISTRO DE PAGOS, CONTROL DE VALORES Y EMISIÓN DE COMPROBANTES.. MANEJO DEL SISTEMA EQUIFAX PARA CONSULTA Y GESTIÓN DE INFORMACIÓN CREDITICIA, DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.. MANEJO DE SISTEMAS CRM PARA REGISTRO, ACTUALIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE INFORMACIÓN Y REQUERIMIENTOS DE CLIENTES.. ASISTENCIA Y ATENCIÓN TELEFÓNICA, GESTIONANDO CONSULTAS, SOLICITUDES Y SEGUIMIENTO DE CASOS.. REGISTRO Y ACTUALIZACIÓN DE DATOS DE CLIENTES EN LOS SISTEMAS INSTITUCIONALES.. APOYO EN PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y COMERCIALES, MANTENIENDO UNA ATENCIÓN EFICIENTE Y ORIENTADA A LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.
CUIDADOS PALIATIVOS. CUIDADO Y ATENCIÓN INTEGRAL DEL ADULTO MAYOR. ACOMPAÑAMIENTO Y SUPERVISIÓN DURANTE JORNADAS NOCTURNAS, PROCURANDO EL BIENESTAR, SEGURIDAD Y COMODIDAD DEL PACIENTE.. ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS CONFORME A LAS INDICACIONES Y PRESCRIPCIONES MÉDICAS.. APOYO EN LA ALIMENTACIÓN E HIDRATACIÓN DEL PACIENTE, DE ACUERDO CON SUS NECESIDADES Y RECOMENDACIONES ESTABLECIDAS.. SUPERVISIÓN DEL ESTADO GENERAL DEL PACIENTE Y COMUNICACIÓN OPORTUNA DE CUALQUIER NOVEDAD A FAMILIARES O RESPONSABLES.. APOYO EN LAS ACTIVIDADES DE HIGIENE, COMODIDAD Y CUIDADO PERSONAL DEL ADULTO MAYOR.. BRINDAR ACOMPAÑAMIENTO CON RESPONSABILIDAD, PACIENCIA Y TRATO HUMANIZADO, MANTENIENDO UNA ATENCIÓN ENFOCADA EN EL BIENESTAR DEL PACIENTE.
BRINDAR ACOMPAÑAMIENTO CON RESPONSABILIDAD, PACIENCIA Y TRATO HUMANIZADO, MANTENIENDO UNA ATENCIÓN ENFOCADA EN EL BIENESTAR DEL PACIENTE.. ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS CONFORME A LAS INDICACIONES Y PRESCRIPCIONES MÉDICAS.
CUIDADO DEL ADULTO MAYOR.. ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS.. CUIDADO DEL ADULTO MAYOR ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS.. CUIDADOS PALIATIVOS QUE BUSCA MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE LOS PACIENTES CUANDO ENFRENTAN ENFERMEDADES CRÓNICAS.
TOMA DE SIGNOS VITALES. ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS. ATENCIÓN AL PACIENTE CUIDADO DEL ADULTO MAYOR.
SUPERVISIÓN Y COORDINACIÓN DEL EQUIPO DE CALL CENTER, ORIENTADO A LA COMERCIALIZACIÓN DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.. SUPERVISIÓN DE LAS VENTAS DE SERVICIOS DE INTERNET FIJO Y TELEVISIÓN PAGADA, VERIFICANDO EL CUMPLIMIENTO DE METAS COMERCIALES.. REALIZAR VENTAS DE INTERNET Y TELEVISIÓN POR VÍA TELEFÓNICA.. MONITOREO DE LA GESTIÓN DE LOS ASESORES PARA GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE PROCEDIMIENTOS Y ESTÁNDARES DE ATENCIÓN.. APOYO Y ORIENTACIÓN AL PERSONAL COMERCIAL PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO Y ALCANZAR LOS OBJETIVOS ESTABLECIDOS.. COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES PARA FORTALECER LA PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA DEL EQUIPO DE TRABAJO.. SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LOS RESULTADOS INDIVIDUALES Y GRUPALES DEL EQUIPO DE VENTAS.
APOYO EN LA ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DOCUMENTAL DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE TALENTO HUMANO. ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN A LOS FUNCIONARIOS RESPECTO DE TRÁMITES Y DOCUMENTACIÓN RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN LABORAL.. GESTIÓN Y ELABORACIÓN DE PERMISOS DE LOS FUNCIONARIOS, DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS Y DISPOSICIONES INSTITUCIONALES. ELABORACIÓN, REGISTRO Y SEGUIMIENTO DE LA PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE VACACIONES ANUALES DE LOS FUNCIONARIOS. ACTUALIZACIÓN Y CONTROL DE REGISTROS RELACIONADOS CON PERMISOS, VACACIONES Y DOCUMENTACIÓN LABORAL.. SISTENTE DE TALENTO HUMANO APOYO EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO, ATENDIENDO LOS REQUERIMIENTOS DE LOS FUNCIONARIOS DE LA INSTITUCIÓN. CUSTODIA, ORGANIZACIÓN, ACTUALIZACIÓN Y CONTROL DEL ARCHIVO ACTIVO Y EXPEDIENTES LABORALES DE LOS FUNCIONARIOS, GARANTIZANDO EL ADECUADO MANEJO Y CONFIDENCIALIDAD DE LA DOCUMENTACIÓN. ELABORACIÓN Y EMISIÓN DE CERTIFICADOS LABORALES Y DEMÁS DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LA SITUACIÓN LABORAL DE LOS FUNCIONARIOS.
SEGUIMIENTO DE LOS BIENES ASIGNADOS A LAS DIFERENTES ÁREAS DE LA INSTITUCIÓN Y CONTROL DE LOS MOVIMIENTOS O CAMBIOS DE CUSTODIO. COORDINACIÓN CON LAS DIFERENTES ÁREAS Y RESPONSABLES PARA GARANTIZAR LA CORRECTA CUSTODIA, IDENTIFICACIÓN Y CONTROL DE LOS BIENES INSTITUCIONALES.. GESTIÓN DE ACTIVOS FIJOS SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LOS BIENES MUEBLES, INMUEBLES Y VEHÍCULOS INSTITUCIONALES, VERIFICANDO SU CORRECTA IDENTIFICACIÓN, UBICACIÓN Y ASIGNACIÓN. REALIZACIÓN DE LEVANTAMIENTOS Y VERIFICACIONES FÍSICAS DE ACTIVOS FIJOS EN LAS DIFERENTES ÁREAS Y DEPENDENCIAS DE LA INSTITUCIÓN. VERIFICACIÓN DE QUE LOS BIENES INSTITUCIONALES CUENTEN CON SU CORRESPONDIENTE CÓDIGO DE BARRAS O IDENTIFICACIÓN PATRIMONIAL.. ELABORACIÓN, ASIGNACIÓN Y COLOCACIÓN DE CÓDIGOS DE BARRAS PARA LOS ACTIVOS INSTITUCIONALES, DE ACUERDO CON LOS REGISTROS CORRESPONDIENTES. ELABORACIÓN DE ACTAS DE ENTREGA Y RECEPCIÓN DE BIENES PARA CADA FUNCIONARIO O RESPONSABLE ENCARGADO DE SU CUSTODIA. ACTUALIZACIÓN Y CONTROL DE LOS REGISTROS DE ACTIVOS FIJOS, MANTENIENDO INFORMACIÓN SOBRE UBICACIÓN, RESPONSABLE Y ESTADO DE LOS BIENES.
COORDINACIÓN CON CONDUCTORES Y PROVEEDORES PARA ATENDER OPORTUNAMENTE LAS NECESIDADES DE MANTENIMIENTO Y OPERACIÓN DE LA FLOTA VEHICULAR. ORGANIZACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE REGISTROS ADMINISTRATIVOS RELACIONADOS CON LOS VEHÍCULOS INSTITUCIONALES.. COORDINACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LOS VEHÍCULOS INSTITUCIONALES.. SOLICITUD Y GESTIÓN DE COTIZACIONES Y PRESUPUESTOS PARA LOS DIFERENTES REQUERIMIENTOS Y NECESIDADES DE LA DIRECCIÓN. ELABORACIÓN DE ACTAS DE ENTREGA Y RECEPCIÓN DE VEHÍCULOS ASIGNADOS A LOS CONDUCTORES, DEJANDO CONSTANCIA DE LAS CONDICIONES Y RESPONSABILIDADES CORRESPONDIENTES.. GESTIÓN DE TRANSPORTE COORDINACIÓN Y GESTIÓN DE ÓRDENES Y REQUERIMIENTOS DE COMBUSTIBLE PARA LOS VEHÍCULOS INSTITUCIONALES, ASEGURANDO EL ABASTECIMIENTO OPORTUNO DE LA FLOTA.. SEGUIMIENTO DE LOS REQUERIMIENTOS DE TRANSPORTE DE LA INSTITUCIÓN, COORDINANDO LAS ACCIONES NECESARIAS PARA GARANTIZAR LA DISPONIBILIDAD Y OPERATIVIDAD DE LOS VEHÍCULOS.. CONTROL Y SEGUIMIENTO INDIVIDUAL DE CADA VEHÍCULO INSTITUCIONAL, INCLUYENDO MANTENIMIENTO, COMBUSTIBLE, NOVEDADES Y DOCUMENTACIÓN RELACIONADA.
COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS Y LOGÍSTICAS CON LAS DIFERENTES ÁREAS DE LA INSTITUCIÓN, ASEGURANDO LA ATENCIÓN OPORTUNA DE REQUERIMIENTOS INTERNOS Y EXTERNOS.. DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PLATAFORMAS Y SISTEMAS INSTITUCIONALES Y ESTATALES, ENTRE ELLOS QUIPUX, ZIMBRA, SISTEMA NACIONAL DE CONTRATACIÓN PÚBLICA (SERCOP/COMPRAS PÚBLICAS) Y ESIGEF.. ELABORACIÓN, REVISIÓN Y GESTIÓN DE DOCUMENTACIÓN INSTITUCIONAL, APLICANDO LOS NIVELES DE CLASIFICACIÓN DE INFORMACIÓN CORRESPONDIENTES: NORMAL, RESERVADO, SECRETO Y SECRETÍSIMO, DE ACUERDO CON LA NORMATIVA Y PROCEDIMIENTOS INSTITUCIONALES.. GESTIÓN Y COORDINACIÓN DE COMPRA Y RESERVA DE PASAJES AÉREOS PARA FUNCIONARIOS Y PERSONAL DE LA INSTITUCIÓN.. ADMINISTRACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PROCESO DE VIÁTICOS Y MOVILIZACIÓN DEL PERSONAL INSTITUCIONAL.. SEGUIMIENTO DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS, CONTRACTUALES Y LOGÍSTICOS, PROCURANDO EL CUMPLIMIENTO DE PROCEDIMIENTOS, PLAZOS Y DISPOSICIONES INSTITUCIONALES.. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN DEL PERSONAL DE LIMPIEZA, GARANTIZANDO LA ADECUADA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.. ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN DE SERVICIOS DE CATERING PARA REUNIONES, EVENTOS Y ACTIVIDADES INSTITUCIONALES.. ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS Y SEGUIMIENTO DE PROVEEDORES, INCLUYENDO EL SERVICIO DE LIMPIEZA Y EL SUMINISTRO DE AGUA EMBOTELLADA PARA LAS OFICINAS DE QUITO Y GUAYAQUIL.. COORDINACIÓN LOGÍSTICA PARA LA RESERVA Y ADECUACIÓN DE SALAS DE REUNIONES PARA ACTIVIDADES INTERNAS Y EXTERNAS.
COORDINACIÓN CON LAS ÁREAS ADMINISTRATIVAS, FINANCIERAS Y PRESUPUESTARIAS PARA EL SEGUIMIENTO DE SOLICITUDES DE PAGO Y CONTRATACIÓN DE SERVICIOS.. COORDINACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN DE AGUA EMBOTELLADA A LAS DIFERENTES DIRECCIONES Y DEPENDENCIAS DE LA INSTITUCIÓN TANTO DENTRO COMO FUERA DE LA CIUDAD.. RECEPCIÓN Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA ATENCIÓN PRESENCIAL Y TELEFÓNICA A USUARIOS, FUNCIONARIOS, CLIENTES Y VISITANTES, BRINDANDO INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN DE MANERA CORDIAL Y EFICIENTE.. APOYO EN LA GESTIÓN LOGÍSTICA Y ADMINISTRATIVA DE LA INSTITUCIÓN, ATENDIENDO REQUERIMIENTOS DE LAS DIFERENTES DIRECCIONES DE MANERA OPORTUNA.. RECEPCIÓN, REGISTRO, CUSTODIA Y ENTREGA DE VALIJA INSTITUCIONAL INTERNA Y EXTERNA, GARANTIZANDO EL ADECUADO MANEJO Y DISTRIBUCIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN. GESTIÓN DE MENSAJERÍA INTERNA Y EXTERNA, COORDINANDO LA RECEPCIÓN Y ENTREGA OPORTUNA DE DOCUMENTOS Y CORRESPONDENCIA INSTITUCIONAL.. ELABORACIÓN DE MEMORANDOS Y DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA PARA LA GESTIÓN Y SOLICITUD DE PAGOS DE SERVICIOS BÁSICOS, SUMINISTRO DE AGUA EMBOTELLADA Y SERVICIOS DE CORREO, ENTRE OTROS.. ELABORACIÓN Y GESTIÓN DE DOCUMENTACIÓN RELACIONADA CON PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, COTIZACIONES Y REQUERIMIENTOS ADMINISTRATIVOS.
RESPONSABLE DE RESERVA DE SALAS DE REUNIONES. SEGURIDAD DE LAS INSTALACIONES DE LA INSTITUCION. ASISTENCIA DE CAFETERIA PARA EL SEÑOR SECRETARIO. MENSAJERIA INTERNA Y EXTERNA. REALIZAR LIMPIEZA DE LA INSTITUCION
MENSAJERIA INTERNA Y EXTERNA EN VARIAS INSTITUCIONES PUBLICAS Y PRIVADAS. LIMPIEZA DE LAS INSTALACIONES ENTREGA DE CORRESPONDENCIA A LAS UNIDADES INTERNAS. RECIBIR Y REALIZAR LLAMADAS A LAS DIFERENTES ENTIDADES DE LOS CRS A NIVEL NACIONAL.
VENDEDORA DE PISO EN EL AREA DE CORSETERIA Y DAMAS CLASICAS.
VENDEDORA DE CLIENTES MAYORISTAS Y MINORISTAS. ADMINISTRADORA Y VENDEDORA MANTENER EN ORDEN CON SU RESPECTIVO ABASTECIMIENTO DE MERCADERIA EN EL LOCAL A CARGO. CAJERA CON PAGOS EN EFECTIVO Y CHEQUES