Economista y especialista en gestión pública, con habilidades en manejo de bases de datos, análisis estadístico y asesoría en proyectos. Comprometida con la excelencia en servicio y la toma de decisiones informadas.
Experiencia en manejo de bases de datos, inventarios y atención al cliente interno y externo.
Capacidad para analizar información con EViews, Stata y herramientas GIS para apoyar decisiones estratégicas.
Habilidad para brindar asesoría en investigación, formulación y evaluación de proyectos públicos y académicos.
Competente en ofrecer soluciones y atención efectiva en entornos públicos y privados.
D MOBILE GROUP
Elaboración y manejo de bases de datos e inventarios.. Manejo de personal.. Atención y asesoramiento al cliente (presencial).. Recepción, atención y respuesta a los requerimientos del cliente interno y externo por vía de llamadas telefónicas, y correos electrónicos, tanto entrantes como salientes.. Control de las cuentas para identificar pagos vencidos.. Localización y contacto a los deudores, para acordar la amortización de la deuda.. Atención a quejas y reclamos.. Manejo de dinero en efectivo.. Manejo y reporte de consignaciones.. Manejo y gestión de correspondencia.. Elaboración de reportes y presentaciones para la gerencia.. Procesamiento y registro de información mediante la actualización de bases de datos.. Archivo y organización de documentos.
SISTEMAS Y COMPUTADORES SA
Proporcionar asesoramiento en las consultas elevadas por el cliente interno y externo de la compañía.. Elaboración y actualización de bases de datos.. Registro de solicitudes en el software del proyecto.. Gestión de procesos y procedimientos, relacionados con la implementación y administración del programa de gestión documental de la empresa.. Verificación y control de manera organizada de la documentación (foliarla, digitalizarla y archivarla o enviarla). Según direccionamiento.. Realizar el levantamiento de políticas y/o metodologías concernientes del proyecto o área.. Realizar capacitación al personal sobre las funciones, metodologías, procedimientos y políticas del proyecto o área al cual se pertenece.. Recepción, atención y respuesta a los requerimientos por vía de correos electrónicos.. Brindar al cliente tanto interno como externo una atención empática, eficiente, eficaz y asertiva.. Elaboración y presentación de informes.
Especialización
Economía
Técnico laboral
Bachiller Académico
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INDEPENDIENTE
Identificar las necesidades y proporcionar asesoramiento en las consultas elevadas por el cliente.. Asesoría en propuesta de investigación y anteproyecto.. Asesoría en proyectos de investigación.. Asesoría y elaboración de artículos y ensayos investigativos.. Asesoría y elaboración de corrección de estilo, coherencia, redacción, fuente, errores ortográficos, de puntuación y de gramática, aplicación de normas (APA, ICONTEC, Vancouver, otras de acuerdo a perfil solicitado).. Asesoría y elaboración de material de apoyo para presentaciones académicas y empresariales.
INDEPENDIENTE
Proporcionar asesoramiento en las consultas elevadas por el cliente.. Asesoría en proyectos, (formulación de proyectos, y evaluación de proyectos).. Asesoría en elaboración y articulación de programas de gobierno.. Asesoría en elaboración y articulación de planes de desarrollo.. Asesoría en análisis situacional de Municipios.. Asesoría en gestión pública.. Asesoría en planificación, diseño de políticas, programas y proyectos.
FONDO REGIONAL DE GARANTÍAS DE BOYACÁ Y CASANARE
Análisis de datos y elaboración de informes sobre evaluación y gestión de resultados de rendimiento.. Asesoría en normalización de cartera a clientes.. Atención al portafolio asignado de clientes.. Facturación de procesos administrativos, judiciales y comisiones.. Registro y archivo de memoriales de subrogación.. Actualización de bases de datos.. Recepción, validación y archivo de autos de reconocimiento por la parte jurídica.. Atención a solicitudes de paz y salvos, memoriales de terminación y certificaciones.. Manejo de CRM, HUNTER y SAP, para generación de estados de cuenta, amortizaciones, consulta de pagos, transferencias, y descargue de bases.. Reporte de consignaciones.. Presentación de informes al área jurídica.. Elaboración y presentación de informes a gerencia y junta directiva.
BPM CONSULTING UARIV - UNIDAD DE ATENCION Y REPARACION INTEGRAL DE LAS VICTIMAS
Prestar servicios profesionales para la elaboración de Actos Administrativos que den respuesta a los recursos interpuestos contra las resoluciones que se pronuncien frente a la indemnización administrativa utilizando las herramientas técnicas jurídicas que brinda la UARIV.. Verificar en todas las fuentes jurídicas, con el fin de emitir respuestas acordes a lo contenido en los diferentes aplicativos y herramientas existentes de la entidad.. Consultar los expedientes completos de cada caso, con la finalidad de realizar un estudio apropiado para la proyección de los actos administrativos solicitados.. Dar trámite al Acto Administrativo asignado, dentro de los tiempos establecidos.. Realizar validación y subsanación de los casos asignados, así como el escalamiento de las novedades identificadas.. Verificar las novedades escaladas y aplicadas en registro, editar y aplicar la relación de novedades identificadas.. Identificar correctamente los destinatarios del caso del hecho victimizante según el marco normativo.. Identificar y asignar el criterio de priorización para víctimas de ruta priorizada.. Brindar atención a través de los canales de comunicación definidos por la UARIV, que permita orientar e informar a los ciudadanos con énfasis en los temas misionales de las Entidades.. Apoyar campañas presenciales de la UARIV en los territorios.. Garantizar la correcta documentación y canalización de las solicitudes de indemnización administrativa.