Ahsly - Ejecutiva operativa en Encargo Courier con experiencia en gestión logística y atención al cliente

Guatemala City, Guatemala, Guatemalaes

Optimización en el control de ingresos y gestión de envíos, mejorando la eficiencia operativa.

Implementación efectiva de sistemas de facturación y recibos de pago, asegurando precisión y agilidad.

Published on CazVid

Summary

Ejecutiva operativa con sólida experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y diseño gráfico digital. Comprometida con la mejora continua y la eficiencia en procesos.

Key Achievements

Brindó atención al cliente de calidad a través de WhatsApp y llamadas, fortaleciendo la satisfacción del usuario.
Manejo avanzado de sistemas y herramientas digitales, facilitando procesos administrativos y de diseño.

Skills

Gestión administrativa y operativaIntermedio

Competente en control de ingresos, facturación y gestión logística en entornos dinámicos.

Atención al clienteIntermedio

Capaz de brindar atención efectiva y resolver inquietudes vía digital y telefónica.

Diseño gráfico digitalIntermedio

Hábil en el uso de Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign y After Effects para proyectos creativos.

Manejo de sistemas digitalesAvanzado

Experiencia en uso de sistemas especializados como YOCA y Microsoft Office para tareas administrativas.

Languages

Inglés

Experience

Ejecutiva operativa

Encargo Courier

2024 - 2025

Control de ingresos en bodega. Elaboración de facturas, manifiestos y recibos de pago. Uso del sistema YOCA para la gestión de envíos. Servicio al cliente (via WhatsApp/llamadas). Cubrir recepción