Alanis es una profesional comprometida con la satisfacción del cliente, experta en atención telefónica y operación de medios tecnológicos, con habilidades en liderazgo y resolución de problemas.
Capacidad para resolver consultas y reclamos, garantizando la satisfacción del cliente.
Manejo y coordinación de equipos audiovisuales para proyectos y eventos.
Habilidad para liderar y colaborar eficazmente en entornos dinámicos.
Capacidad para identificar y solucionar incidencias técnicas y de atención al cliente rápidamente.
ANTOJOS DEL ZULIA S.A.S.
Gestioné consultas y reclamos de clientes a través de llamadas telefónicas, proporcionando soluciones efectivas y rápidas.. Mantuve un alto nivel de satisfacción del cliente al asegurarme de entender sus necesidades y resolver problemas.. Documenté interacciones y colaboré con otros departamentos para mejorar los procesos de atención.
VIRTUAL GUARD SAS
Manejo y operación de equipos tecnológicos para asegurar el correcto funcionamiento de medios audiovisuales.. Coordinación de proyectos, atención a usuarios y solución de problemas técnicos.. Capacitación del personal en el uso de herramientas tecnológicas y mantenimiento preventivo de equipos.. Documentación y seguimiento de incidencias.
FERIA ELITE MUJER
Atención directa a clientes y visitantes.. Organización del stand y exhibición de productos.. Manejo de consultas quejas y sugerencias de emprendedores.. Asesoría sobre productos y servicios ofrecidos.
ASISTENTE DE FARMACIA
BACHILLER EN CIENCIAS
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