Gestor de Dispatch con experiencia en coordinación logística, atención al cliente y supervisión de procesos operativos. Enfocado en mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente mediante habilidades de gestión y trabajo en equipo.
Planifica y coordina la logística entre técnicos y clientes para optimizar recursos.
Gestiona comunicaciones y atención en incidencias, buscando satisfacción del usuario.
Supervisa y controla los tiempos de técnicos en diferentes tareas operativas.
Colabora eficazmente con colegas para alcanzar objetivos comunes y resolver problemas.
Cable Color
Supervision de tiempos de técnicos., Gestión de visita al cliente, Manejo de molestias., Logistica entre tecnico y cliente., Soporte y atención al cliente
Tecnico Bilingue en call center
Bachiller en Ciencias y Letras
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