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alejandra
Asesora de Servicio al Cliente – Librería Virtual
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Asesora de Servicio al Cliente – Librería Virtual
Atención al cliente vía telefónica y WhatsApp.. Asesoría sobre el producto, disponibilidad y precios.. Toma y registro de pedidos en sistema.. Seguimiento a pedidos hasta su entrega final.. Coordinación y despacho de pedidos.. Manejo de dudas, quejas y reclamos.. Actualización de base de datos de clientes.. Apoyo en promoción de productos y novedades.
Monitora de Ruta Particular
Supervisión y acompañamiento de pasajeros durante el recorrido.. Comunicación constante con padres y/o responsables sobre el estado del servicio.. Apoyo en la organización y disciplina dentro del vehículo.. Supervisar la subida y bajada segura de los pasajeros en cada parada.. Verificar asistencia diaria y confirmar identidades antes de iniciar la ruta.