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Alejandra

Auxiliar de Soporte Administrativo

Contacto

Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Comunicación clara y empática

Experiencia demostrada en Comunicación clara y empática.

Atención al cliente multicanal

Experiencia demostrada en Atención al cliente multicanal.

Resolución de problemas

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Organización y gestión del tiempo

Experiencia demostrada en Organización y gestión del tiempo.

Trabajo en equipo y colaboración

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo y colaboración.

Educación

Tecnólogo, Análisis y Desarrollo de Software
Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
2023 - Presente
Maquillaje Artístico y Decorativo
I’Esthetic CEM
2021 - 2022

Idiomas

EspañolNativo
InglésIntermedio (B2)

Resumen

Perfil profesional

Experiencia

AUXILIAR DE SOPORTE ADMINISTRATIVO

PC OUTLET
May 2019 - Ene 2019

Organicé y folié documentos oficiales del área de Desarrollo Institucional.. Entregué y recibí correspondencia para diferentes dependencias.. Atendí llamadas de usuarios internos y externos con actitud cordial.. Apoyé en la organización del archivo físico y digital.. Desarrollé habilidades de atención, orden y precisión administrativa.

AGENTE BILINGÜE

OPORTUN, SITEL
May 2021 - Ene 2021

Atendí llamadas y brindé soporte a clientes en inglés y español desde EE. UU.. Oferté productos financieros y completé ventas de créditos entre USD 300 y USD 6.000.. Resolví incidencias con eficiencia, cumpliendo tiempos y calidad en servicio.

MESERA

HOM STORE (RESTAURANTE Y MARKET SALUDABLE)
May 2022 - Feb 2023

Atendí clientes en punto físico, vía telefónica y por chat, ofreciendo asesoría personalizada.. Brindé información sobre productos según dietas y requerimientos nutricionales.. Realicé apertura, manejo y cierre de caja.. Atendí a clientes extranjeros en inglés.

MAQUILLADORA FREELANCE

Servicios Independientes
Ene 2023 - Presente

Ofrezco servicios de maquillaje social y artístico a domicilio, gestionando reservas y atención personalizada.. Promociono mis servicios mediante redes sociales, gestionando mensajes y contenido visual.. Brindo asesoría según tipo de piel, ocasión y tendencias.. Administro la agenda, inventario y presupuesto de manera autónoma.

Habilidades

Comunicación clara y empáticaAtención al cliente multicanalResolución de problemasOrganización y gestión del tiempoTrabajo en equipo y colaboración
Publicado en CazVid - 25 ago 2026
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