Alejandra

Experiencia demostrada en Comunicación clara y empática.

Experiencia demostrada en Atención al cliente multicanal.

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Experiencia demostrada en Organización y gestión del tiempo.

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo y colaboración.

Organicé y folié documentos oficiales del área de Desarrollo Institucional.. Entregué y recibí correspondencia para diferentes dependencias.. Atendí llamadas de usuarios internos y externos con actitud cordial.. Apoyé en la organización del archivo físico y digital.. Desarrollé habilidades de atención, orden y precisión administrativa.

Atendí llamadas y brindé soporte a clientes en inglés y español desde EE. UU.. Oferté productos financieros y completé ventas de créditos entre USD 300 y USD 6.000.. Resolví incidencias con eficiencia, cumpliendo tiempos y calidad en servicio.

Atendí clientes en punto físico, vía telefónica y por chat, ofreciendo asesoría personalizada.. Brindé información sobre productos según dietas y requerimientos nutricionales.. Realicé apertura, manejo y cierre de caja.. Atendí a clientes extranjeros en inglés.

Ofrezco servicios de maquillaje social y artístico a domicilio, gestionando reservas y atención personalizada.. Promociono mis servicios mediante redes sociales, gestionando mensajes y contenido visual.. Brindo asesoría según tipo de piel, ocasión y tendencias.. Administro la agenda, inventario y presupuesto de manera autónoma.