Estudiante de ingeniería en sistemas con certificaciones en Excel y programación, autodidacta, responsable y proactivo, con experiencia en gestión de tareas remotas y desarrollo de ideas innovadoras.
Experiencia en organización y ejecución de tareas de forma autónoma en entornos virtuales
Conocimientos autodidactas en programación, aplicados en proyectos personales y certificaciones
Certificación en uso avanzado de Excel para gestión y análisis de datos
Capacidad para aportar ideas nuevas y tomar iniciativa en tareas y proyectos
Municipalidad de Guatemala
Desarrollo de funcionalidades dinámicas utilizando PHP y JavaScript para mejorar la experiencia del usuario., Diseño y personalización de interfaces responsivas con CSS y frameworks web., Optimización del rendimiento del código y depuración de errores para garantizar aplicaciones funcionales y eficientes.
Universidad Panamericana
Atención al cliente (telefónico)., Resolución efectiva de consultas y problemas, asegurando una experiencia satisfactoria para los clientes., Gestión de un calendario de seguimiento para garantizar la resolución oportuna de casos., Interacción proactiva con los clientes para construir relaciones de confianza y fomentar la lealtad hacia la empresa.
Ingeniería en Sistemas
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Demostrada en la gestión de tareas asignadas en entorno remoto, garantizando cumplimiento