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Alex

Asesor comercial con amplia experiencia en atención al cliente y ventas

Contacto

Medellín, Antioquia, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Ventas y PromociónAvanzado

Experiencia en la elaboración y ejecución de planes promocionales y ventas directas.

Atención al ClienteIntermedio

Capacidad para gestionar y resolver reclamos, quejas y consultas de manera eficiente.

Capacitación y SupervisiónIntermedio

Formación de equipos de ventas y supervisión de actividades diarias en campo y sala.

Planificación de VisitasPrincipiante

Organización y análisis de tiempos y movimientos para visitas domiciliarias y promoción.

ComunicaciónIntermedio

Habilidades para comunicar productos, gestionar reclamaciones y mantener relaciones con clientes.

Educacion

Técnico Laboral por Competencias en Auxiliar Administrativo en Salud
PRIMA SCUOLA
Bachiller Académico
Colegio Liceo La Pradera

Idiomas

EspañolNativo
Inglés50% comprendido, escrito y hablado

Resumen

Asesor comercial con experiencia en ventas, atención al cliente y gestión de promociones, enfocado en impulsar resultados y mejorar procesos.

Logros Clave

  • Desarrolló y ejecutó planes promocionales que impulsaron ventas y fidelización.
  • Capacito y supervisó un equipo de vendedores, mejorando su desempeño y cumplimiento de metas.
  • Gestionó servicios telefónicos a clientes, resolviendo reclamos y aclarando dudas con eficacia.

Experiencia

Auxiliar administrativo

DYM electrónica
5 meses

representante de ventas

Bavaria
8 meses

Asesor comercial

Distri Aval S.A
7 de enero de 2021 - 08 de mayo de 2021

Vendedor, servicio al cliente, impulsador

Representante de servicios

Distribuciones Fabricor
22 de enero de 2018 - 13 de diciembre de 2019

Investigar, sugerir, y elaborar Planes Promocionales: Regalos, Ofertas, Canjes, Descuentos, Bonificaciones, etc., Analizar y organizar los tiempos y movimientos de las visitas Domiciliarias., Analizar o estudiar y obtener las visitas domiciliarias y asignar el número Mensuales sobre las diversas actividades realizadas., Las otras que su superior le asignara., Exacto de vendedores., Crear programas de capacitación y adoctrinamiento para toda la Fuerza de ventas., Capacitar y formar a los vendedores en el campo y en la sala de ventas, Realizar la presentación de nuevos productos y desarrollar nuevas técnicas de visitas Domiciliarias para promocionarlos., Realizar el seguimiento constante del cumplimiento De los objetivos y metas de la semana, mes y año., Supervisar el cumplimiento de las Labores diarias de los vendedores verificando los documentos utilizados., Debe supervisar La actitud personal de los vendedores, así como sus estados de ánimo, su presencia, etc.

Asesor comercial

Suramericana - Konecta
26 de septiembre de 2016 - 20 de diciembre de 2017

Gestión de servicio al cliente por vía telefónica., Informar sobre los productos y servicios de la empresa adquiridos por el cliente., Tomar reclamos, quejas y sugerencias., Dar información sobre horarios de atención y disponibilidad de productos o servicios., Resolver también tareas administrativas como responder llamadas y correos electrónicos, transferirlas en caso de ser necesario o servir de intermediario entre el equipo técnico y el cliente., Atender las inquietudes que puedan tener los clientes.

Asesor comercial

Santo Domingo del Campo
2 de febrero de 2015 - 23 de septiembre de 2016

Preventista

Sinuventas Ltda
15 de diciembre de 2010 - 31 de diciembre de 2014

vendedor, toma de pedidos, impulsador preventista

Habilidades

Ventas y PromociónAtención al ClienteCapacitación y SupervisiónPlanificación de VisitasComunicación
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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