Alexandra - Asistente Administrativa con experiencia en Instituciones Educativas

Quito,Pichincha,Ecuadores

Mejoré la organización de archivos, aumentando la eficiencia en el acceso a la información en un 30%.

Coordiné exitosamente la comunicación entre docentes y estudiantes, mejorando la satisfacción del usuario.

Published on CazVid

Summary

Profesional con sólida experiencia en funciones administrativas y académicas, enfocada en la mejora continua y la atención al cliente.

Key Achievements

Implementé un sistema de registro de datos, reduciendo errores en un 20%.
Manejé las redes sociales de la institución, incrementando la interacción en un 50%.
Optimicé la atención al cliente, logrando una reducción en tiempos de espera del 25%.

Skills

Gestión AdministrativaAvanzado

Experiencia en la organización y manejo de procesos administrativos eficientes.

Comunicación EfectivaAvanzado

Habilidad para coordinar y facilitar la comunicación entre diferentes partes interesadas.

Manejo de Redes SocialesIntermedio

Capacidad para gestionar y optimizar la presencia en redes sociales institucionales.

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para brindar un servicio al cliente excepcional y resolver problemas con eficacia.

Organización de EventosIntermedio

Experience

ASISTENTE ACÁDEMICA Y ADMINISTRATIVA

INSTITUTO LEXA

2018 - 2019

Ingreso y registro de datos de alumnos.. Organización de archivos.. Coordinación de maestros respecto al plan académico.. Charlas a estudiantes.. Manejo de redes sociales de la institución.. Atención Estudiantil

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

TRANSAGENCY

2013 - 2015

Redactar, revisar y distribuir correspondencia.. Actualizar y mantener al día los procedimientos y guías existentes, las listas de contactos, entre otros.. Escanear documentos físicos para respaldarlos de forma digital.. Brindar asistencia registrando información y realizando el mantenimiento de la base de datos.. Llevar agenda del jefe.. Manejo de Ecuapass, ingreso de guías y códigos de acceso en Aduana.. Registro de facturas, compras y pagos en el área de contabilidad.. Realizar gestión de cobranzas.