Desarrollador con experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de aplicaciones en diversas tecnologías.
Aplicó habilidades de programación para desarrollar y mantener aplicaciones eficientes y escalables.
Coordina actividades de equipo en proyectos tecnológicos para cumplir metas establecidas.
Realizó análisis para entender y documentar necesidades funcionales y técnicas en proyectos informáticos.
Colaboró eficazmente con diferentes perfiles profesionales en entornos multidisciplinarios.
NEXA BPO
Gestion de Backoffice., Gestión de PQR con enfoque en calidad y tiempos de respuesta., Registro y seguimiento de casos en CRM., Asesoría en productos financieros y procesos del banco., Escalamiento de casos según protocolos., Redacción formal de respuestas a clientes.
BACHILLER
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