Alice

Atención al cliente con experiencia en servicios de encomienda y emergencias

Contacto

Guatire, Miranda, Venezuela

Disponible en CazVid

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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Brinda soporte efectivo a clientes, resolviendo dudas y gestionando solicitudes con orientación al servicio.

Gestión de encomiendasIntermedio

Supervisa y coordina la entrega y recepción de encomiendas, asegurando precisión y puntualidad.

Manejo de llamadas de emergenciaIntermedio

Responde y coordina atención en situaciones de emergencia, priorizando la seguridad y el orden.

Comunicación efectivaAvanzado

Utiliza habilidades de comunicación para interactuar claramente con clientes y emergencias.

Educacion

Primaria

U.E.N "LA COTARA"

Bachiler

U.E.A "JUAN FRANCISCO DE LEON"

Resumen

Con experiencia en atención al cliente, gestión de encomiendas y respuesta a llamadas de emergencia, ha demostrado habilidades para manejar situaciones variadas y complejas con eficiencia y sensibilidad.

Logros Clave

Gestionó eficazmente solicitudes de atención al cliente y servicios de encomienda en EXPRESOS CAMARGUI, garantizando satisfacción y cumplimiento de tareas.
Atendió llamadas de emergencia en VEN 911, demostrando capacidad para actuar rápidamente bajo presión.
Desarrolló habilidades en atención telefónica y manejo de situaciones críticas, ampliando su experiencia en servicios esenciales.

Experiencia

Atención al cliente / Encargada de servicios de encomienda

EXPRESOS CAMARGUI

Atención al cliente, Encargada de servicios de encomienda

Atención de llamadas de emergencia

VEN 911

Atención de llamadas de emergencia

Habilidades

Atención al clienteGestión de encomiendasManejo de llamadas de emergenciaComunicación efectiva

Publicado en CazVid - 17 may 2026

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