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Alina
Customer Service & Psychology Professional with 12+ years in client communication
Video resume
Asesora call center
Excelente fluidez verbal, empatía, muy buen carisma ya que mi profesión me ha permitido desarrollar dichas habilidades, estoy en constante comunicación con usuarios lo que hace que tenga excelentes destrezas y habilidades para comunicarme
Contacto
Popayán, Cauca, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
EmpathyExperto
Utiliza la empatía para comprender y responder a las necesidades de los usuarios en atención al cliente.
Verbal CommunicationExperto
Posee fluidez verbal y comunicación asertiva que facilitan una interacción efectiva con los usuarios.
Problem SolvingIntermedio
Resuelve problemas y responde a consultas de clientes, garantizando soluciones adecuadas.
Active ListeningIntermedio
Practica la escucha activa para entender completamente las consultas y necesidades de los usuarios.
Human SkillsExperto
Integra habilidades humanas y profesionales adquiridas como psicóloga para mejorar el trato con los clientes.
Resumen
Experiencia en atención al cliente y psicología, con habilidades en comunicación, empatía y resolución de problemas, para ofrecer un servicio de alta calidad.
Logros Clave
- Gained extensive experience in customer attention and call center environments
- Applied psychological training to enhance empathy and communication skills
- Developed excellent verbal fluency and assertive communication in customer interactions
Habilidades
EmpathyVerbal CommunicationProblem SolvingActive ListeningHuman Skills
Publicado en CazVid - 3 jul 2025