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Alisson
Asistente junior de gerente del call center
Contacto
Competencias
Habilidad para brindar un servicio cordial y eficiente, garantizando la satisfacción del cliente.
Capacidad para controlar y gestionar inventarios, reduciendo pérdidas y optimizando recursos.
Facilidad para comunicarse claramente con clientes y equipos, promoviendo un ambiente colaborativo.
Competente para gestionar tareas múltiples en ambientes dinámicos y cumplir con los plazos establecidos.
Hábil en planificar y organizar tareas para mejorar la eficiencia operativa.
Educación
Resumen
Alisson es una candidata proactiva con experiencia en atención al cliente, supervisión y gestión de inventarios en diversos entornos comerciales y de servicios, con habilidades para mejorar procesos y brindar un servicio excepcional.
Logros Clave
- Mejoré la eficiencia en la atención al cliente en el call center, incrementando la satisfacción del cliente en un 20%.
- Implementé controles de inventario en varios establecimientos, reduciendo pérdidas en un 15%.
- Capacitada en manejo de inventarios y atención al cliente, contribuyendo a la operación fluida de los negocios.
- Asumí roles de supervisión, liderando equipos en minimarkets y panaderías para optimizar procesos.
Experiencia
Asistente junior de gerente del call center
Atender las llamada y promocionar los distintos paquetes de la agencia
Pasante de contabilidad
registro y archivo en el municipio de quito
Cajera de medio tiempo
Servicio al cliente y cajera. Manejo de inventario
Supervisora encargada y cajera
Manejo de los inventarios
Supervisora y cajera
Manejo de inventarios