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Alisson

Coordinador de Call Center

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencias

Gestión de RecursosIntermedio

Aplicación de habilidades para asignar y gestionar recursos en entornos de asistencia y logística

Atención al ClienteIntermedio

Proporciona atención efectiva en roles de asesoría y coordinación de servicios

Organización y CoordinaciónIntermedio

Organiza y coordina tareas relacionadas con operaciones de call centers, ventas y control de vehículos

Análisis JurídicoPrincipiante

Realiza investigación y redacción legal para soporte en procesos jurídicos

Educación

Estudiante de Derecho
Universidad Militar Nueva Granada
Bachiller en énfasis en humanidades
Colegio Santa Teresa de Jesús
2020

Idiomas

EspañolNativo
InglésIntermedio

Resumen

Profesional con experiencia en gestión operativa, atención al cliente y logística, con habilidades en organización, coordinación y comunicación.

Logros Clave

  • Gestión eficiente de recursos para atención en servicios de asistencia vial
  • Organización y control de rutas y servicios en logística de carga pesada
  • Experiencia en coordinación operativa y administración de vehículos y servicios

Experiencia

Coordinador de Call Center

A&J Consulting
8 de diciembre 2024 - 8 junio 2025

Coordinación de la toma y gestión de servicios de asistencia vial., Asignación eficiente de los recursos disponibles para atender solicitudes como transporte de pasajeros, conductor elegido, grúas y servicio de carro taller.

Asesor de Ventas

Local Comercial de Ropa
junio 22 del 2023 - 22 febrero 2024

Atención al cliente., Asesoría en ventas., Organización del punto de venta., Manejo de inventario.

Administradora de vehículo automotor de carga pesada

No especificado
2022 - Actual

Coordinación operativa., Control de rutas., Manejo de la documentación del vehículo., Gestión de servicios a través de chat o llamadas.

Habilidades

Gestión de RecursosAtención al ClienteOrganización y CoordinaciónAnálisis Jurídico
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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