Alma - Monitorista GPS

Experiencia demostrada en Manejo de paquetería Office.

Experiencia demostrada en Manejo de Outlook.

Experiencia demostrada en Plataforma de rastreo GPS.

Experiencia demostrada en Plataforma de cuenta espejo.

Experiencia demostrada en Plataformas de Telefonía para Recuperación de señal en equipos GPS.

Atención al cliente sobre guías de embarque.. Revisión y seguimiento a unidades de carga locales de reparto y foráneas para brindar reportes a clientes sobre las entregas.. Revisión de acuses y evidencias con clientes y proveedores para comprobar la entrega completa y correcta conforme a la factura.. Revisión y envío de soportes de las evidencias en portales de clientes para su debida facturación y cobros en tiempo.. Envío de reportes de diferentes proveedores actualizando embarques y fechas de entrega.. Compartir con operadores CCP y documentación para salir a viaje, dar viáticos.. Realizar la recepción de paquetería y entregar la guía correspondiente.. Facturar guías y enviar al cliente para su seguimiento de cobro.. Dar seguimiento a las guías entregadas en sistema y subir la evidencia.. Realizar el pedimento de insumos para el abasto quincenal de almacén y oficinas.. Ordenamiento y archivo de evidencias para su control interno.. Dar órdenes de mantenimiento a la unidad correspondiente a fechas programadas.

Coordinar los viajes asignados por cliente, para carga y descarga.. Gestionar la ruta a tomar para el cliente.. Verificar el calendario de Mantenimiento y realizar la gestión para envío en tiempo de las unidades agendadas.. Notificar incidencias en demoras de carga/descarga con cliente.. Registro en programas para asignación, seguimiento y reporte de entregas de los viajes.. Realización de las Carta porte para operadores.. Registros para KPI.. Reportes mensuales de productividad de las unidades.. Envío de disponible con cliente.. Envío de reportes de incidencias registradas en la ruta.. Coordinar los días de descanso de operadores.

Visitar, notificar y capacitar a la ciudadanía sorteada.. Entregar el nombramiento a las y los ciudadanos designados como funcionarios/as de casilla y proporcionarles los conocimientos necesarios para que realicen correctamente sus actividades el día de la Jornada Electoral.. Garantizar la instalación y el funcionamiento de las casillas el día de la elección realizando la logística para cada procedimiento a realizar la coordinación para informar sobre el desarrollo de la Jornada Electoral y apoyar en la operación y en el funcionamiento de los mecanismos de recolección y traslado de los paquetes electorales, entre otras.

Seguimiento a documentación para realizar Cartas Porte.. Comprobar que la documentación entregada por cliente esté completa para facturación.. Envío de reportes a clientes.. Registro de información en sistema Fussion para creación de registros de bitácoras.. Registro en sistema TPR para realizar rutas generadas en viajes y la información de viajes realizados para su costo bruto.. Ingresos de información para reportes de KPI.. Registro de información en sistema TMS para la liberación de Contra recibos.. Reportes de incidencias y reportes a la SSP.. Reporte de siniestros a la aseguradora correspondiente.. Envío de reportes sobre accidentes en tramos carreteros.. Comunicación constante con clientes directos de carga y descarga.. Ingreso de información en ERP para complementar la información para facturación.. Manejo de archivos de Checklist de unidades para su envío al área de Mantenimiento para sus programaciones en mantenimiento preventivo- correctivo.. Llenado de bitácoras de Operadores conforme a las normas de la SCT.

Seguimiento a rutas a nivel nacional.. Guías a destino según ruta y tipo de carretera para transitar con los operadores.. Envío de reportes a clientes.. Reportes de incidencias y reportes a la SSP.. Reporte de siniestros a la aseguradora correspondiente.. Envío de reportes sobre accidentes en tramos carreteros para que la ETA sea correcta en las entregas.. Comunicación constante con clientes directos.. Creación de rutas en sistema ZAM OPERACIONES(LIS).. Manejo de plataforma Global Maps.

Administrar las plataformas de seguimiento GPS Gate y Sistema Copernico.. Asignación y seguimiento de retroalimentación de persona.. Atención de situaciones de riesgo.. Seguimiento y realización de reportes correspondientes.. Seguimiento para atención de servicios mantenimiento de equipos de rastreo.. Recuperación de señal de equipos.. Asesoría para clientes en el manejo de plataformas.. Planificación y Asignación de Roles de Turno.. Búsqueda y Actualización de Archivos Útiles para Monitoreo.. Diversas funciones operativas y apoyo a personal asignado para laborar.. Reportes de KPI y análisis de mejora.. Seguimientos de protocolos de seguridad en SDR.. Manejo de personal, dar retroalimentación y capacitaciones para mejora del equipo a cargo.. Seguimiento a la nómina del personal.

Reclutamiento en campo de personal.. Elaboración de exámenes y contrataciones a ingreso nuevo.. Dar las capacitaciones básicas para realizar el empleo.. Rastreo GPS de custodias.. Realizar reportes de las custodias.. Radio-operación de los servicios y envío de asistencia vial o de autoridades dependiendo el caso.. Envío de nóminas de guardias.. Servicio de CCTV básico empresarial.

Realizar revisión de ingreso y salida de personal.. Revisión externa de equipaje.. Revisión manual.. Reportes de incidencias.

Realizar el acomodo de producto y la venta del mismo ofreciendo al cliente degustación y promociones autorizadas en autoservicios para llegar al objetivo de venta.