Este es mi perfilContactar via CazVidAmanda
Asistente administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión de datos
Contacto
Competencias
Experiencia en brindar atención eficiente y resolver consultas, asegurando la satisfacción del cliente.
Capacidad para crear, organizar y mantener bases de datos actualizadas y precisas.
Dominio en herramientas de Office para elaboración de informes, presentaciones y análisis de datos.
Habilidad en Canva y edición básica para crear contenidos visuales atractivos.
Capacidad para comunicarse claramente en atención al cliente y soporte administrativo.
Educacion
Resumen
Amanda cuenta con experiencia en atención al cliente, gestión de bases de datos y apoyo administrativo, complementada con habilidades en Office y diseño gráfico. Enfocada en mejorar procesos y ofrecer un servicio de calidad.
Logros Clave
- Optimización de bases de datos y procesos administrativos en Aap.Cloud, mejorando la eficiencia en un 20%.
- Atención personalizada en atención al cliente, logrando altos niveles de satisfacción y fidelización.
- Elaboración de cotizaciones y manejo de llamadas salientes en call center, aumentando la tasa de conversión en ventas.
- Apoyo en digitalización y organización de contenido en La Revista, facilitando el acceso a información clave.
- Capacitación en Excel avanzado y diseño gráfico, ampliando habilidades técnicas y creativas.
Experiencia
Puesto de Oficinista
Atencion al cliente, Facturación, Labores de oficina
Auxiliar de Cocina
Atencion al cliente, Auxiliar de Cocina, Salonera
Operador Call Center
Telemercadeo, Llamadas entrantes y salientes, Elaboracion de Cotizacion
Asistente personal
Ayudante de Camarografo, Digitalizacion de libros y articulos, Servicio al cliente
Servicio al cliente
Creacion, organizacion y actualizacion de base de datos, Llamadas salientes