Persona proactiva y empática con habilidades en comunicación en soporte al cliente y redes sociales. Experiencia en entornos remotos y con recursos propios.
Facilitó el entendimiento claro y cordial en la atención al cliente.
Inició acciones para mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos.
Mostró comprensión y sensibilidad en la gestión de solicitudes y quejas.
Manejó interacciones en plataformas sociales para soporte y atención.
Mantuvo un espacio de trabajo adecuado con buena conexión y equipo propio.