Experiencia demostrada en Inglés.
Experiencia demostrada en Portugués.
Experiencia demostrada en Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).
Perfil profesional
Gestión integral de procesos de Check-in y Check-out.. Ejecución de tareas administrativas y atención personalizada al huésped.. Trabajo en equipo: Coordinación constante con otros departamentos para garantizar la excelencia en el servicio al cliente.
Responsable de la atención al cliente presencial y telefónica.. Gestión de cobros, manejo de caja y soporte operativo.. Colaboración: Cooperación activa con el equipo para el mantenimiento del orden y la limpieza del salón.
Atención al público y gestión de ventas.. Control de stock y reposición de mercadería diversa.. Trabajo grupal: Colaboración directa con compañeros para optimizar la organización del punto de venta.
Liderazgo de grupos y planificación de actividades formativas.. Gestión de clientes y comunicación asertiva: Manejo de consultas y resolución de dudas para padres y alumnos.