Profesional con experiencia en ventas, gestión de cartera y atención al cliente en el sector salud, con habilidades en comunicación y coordinación de proyectos.
Realizó atención y ventas consultivas para servicios de salud, centrada en la satisfacción del cliente
Implementó estrategias de seguimiento y conversión de leads en el sector salud
Mantuvo comunicación efectiva en la coordinación de reuniones y en la atención a clientes y proveedores
Apoyó en procesos administrativos y logísticos, garantizando la correcta gestión de proyectos
Miller Centro Quiropráctico
Especialista en ventas de servicios de salud alternativa, Gestión de cartera de más de 350 clientes mensuales a nivel nacional, con enfoque en Lima y Arequipa, Estrategia y ejecución de seguimiento comercial para la conversión de leads, Implementación de estrategias de recontacto, aumentando la conversión de leads fríos en un 15%, Coordinación y confirmación de más de 45 citas mensuales para evaluaciones, Seguimiento postventa, logrando que el 40% de los pacientes adquirieran tratamientos adicionales
LBC Soluciones Generales
Atención y gestión de más de 35 clientes y proveedores mensuales, optimizando la comunicación y resolución de consultas, Apoyo en procesos administrativos y logísticos, asegurando la correcta ejecución de más de 20 proyectos en el período laboral, Agendamiento y coordinación de más de 30 reuniones mensuales, con elaboración de minutas y seguimiento de compromisos, Elaboración de informes pre y post entrega de proyectos, garantizando una documentación detallada y precisa en un 100% de los casos
Administración y Marketing
Certificación en Gestión Empresarial
Fundamentos del Marketing Digital y Comercio Electrónico
Atraer clientes e interactuar con ellos/as mediante el marketing digital
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Trabajó en coordinación con diferentes áreas para cumplir metas y apoyar en la atención de clientes
