Asesora de servicio al cliente especializada en atención, resolución de conflictos y comunicación efectiva, con formación específica en call centers.
Experiencia en atención y resolución de consultas en call centers.
Capacidad para escuchar activamente y expresar ideas claramente.
Habilidad para gestionar múltiples tareas y mantener registros precisos.
Capacidad para mediar y resolver problemas de manera efectiva.
Disposición para adquirir nuevos conocimientos y habilidades.