Desarrollador de software con experiencia en creación y mantenimiento de aplicaciones empresariales y web.
Aplicó JavaScript para desarrollar interfaces web interactivas y mejorar la experiencia del usuario.
Participó en equipos Scrum, coordinando tareas y entregas en ciclos cortos.
Diseñó y optimizó bases de datos relacionales para soportar aplicaciones empresariales.
Identificó y solucionó errores en aplicaciones en ambientes de producción, asegurando continuidad operativa.
B&P Bienes y Proyectos
Atendí clientes potenciales interesados en inmuebles, brindando seguimiento y soluciones personalizadas para aumentar oportunidades de negocio., Gestioné solicitudes locativas, coordinando cotizaciones, contratos y ejecución de reparaciones, garantizando calidad y cumplimiento., Organicé documentación física y digital, optimizando el acceso a la información para el área administrativa y comercial.
EGA KAT
Realicé trazabilidad diaria de mercancía, asegurando cumplimiento en entregas y citas programadas., Elaboré reportes de devoluciones y novedades, mejorando la comunicación con el cliente., Organicé reportes mensuales con indicadores de desempeño de la transportadora.
Intouch CX
Atendí llamadas en inglés y español, brindando soporte a clientes de Walmart en su aplicación oficial., Resolví consultas técnicas y de servicio, manteniendo altos estándares de satisfacción.
Solar Marketing USA
Ingeniería de Sistemas
Técnico Profesional en Sistemas de Información
Diseño de Páginas Web con HTML5 y JavaScript
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Elaboró manuales y documentación de código para facilitar mantenimiento y transferencia de conocimientos.
Gestioné llamadas inbound y outbound, agendando citas para ventas de paneles solares en EE.UU., Perfilé clientes y realicé cierres efectivos de ventas.
Ferretería ALFA
Atendí clientes en tienda física, gestionando ventas y recomendaciones de productos., Manejé caja y control de inventario, garantizando exactitud en balances.
