Este es mi perfilContactar via CazVidAna
Desarrollador de software con 5 años de experiencia en soluciones tecnológicas
Contacto
Competencias
Aplicó JavaScript para desarrollar interfaces web interactivas y mejorar la experiencia del usuario.
Participó en equipos Scrum, coordinando tareas y entregas en ciclos cortos.
Diseñó y optimizó bases de datos relacionales para soportar aplicaciones empresariales.
Identificó y solucionó errores en aplicaciones en ambientes de producción, asegurando continuidad operativa.
Elaboró manuales y documentación de código para facilitar mantenimiento y transferencia de conocimientos.
Educacion
Resumen
Desarrollador de software con experiencia en creación y mantenimiento de aplicaciones empresariales y web.
Logros Clave
- Lideró un equipo de 5 desarrolladores en la implementación de una plataforma web para gestión empresarial
- Desarrolló y mantuvo aplicaciones que soportaban procesos críticos en diversas industrias
- Participó en diferentes etapas del ciclo de vida del producto, desde análisis hasta despliegue y soporte
Experiencia
Auxiliar Administrativa y Comercial
Atendí clientes potenciales interesados en inmuebles, brindando seguimiento y soluciones personalizadas para aumentar oportunidades de negocio., Gestioné solicitudes locativas, coordinando cotizaciones, contratos y ejecución de reparaciones, garantizando calidad y cumplimiento., Organicé documentación física y digital, optimizando el acceso a la información para el área administrativa y comercial.
Ejecutivo Servicio al Cliente
Realicé trazabilidad diaria de mercancía, asegurando cumplimiento en entregas y citas programadas., Elaboré reportes de devoluciones y novedades, mejorando la comunicación con el cliente., Organicé reportes mensuales con indicadores de desempeño de la transportadora.
Agente de Llamadas
Atendí llamadas en inglés y español, brindando soporte a clientes de Walmart en su aplicación oficial., Resolví consultas técnicas y de servicio, manteniendo altos estándares de satisfacción.
Agente de Llamadas
Gestioné llamadas inbound y outbound, agendando citas para ventas de paneles solares en EE.UU., Perfilé clientes y realicé cierres efectivos de ventas.
Servicio al Cliente y Ventas
Atendí clientes en tienda física, gestionando ventas y recomendaciones de productos., Manejé caja y control de inventario, garantizando exactitud en balances.