Ana - Agente de call center con habilidades de comunicación y resolución de conflictos

Siguatepeque, Comayagua, HondurasRemotees

Desarrolló excelentes habilidades en comunicación en español, facilitando atención al cliente.

Adquirió experiencia en atención telefónica y resolución de dudas y conflictos

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Summary

Profesional en comunicación y educación con experiencia en atención al cliente, orientada a resolver dudas y conflictos en contacto directo.

Capacitada en manejo de información y servicio al cliente en un entorno de contacto directo

Comunicación efectivaAvanzado

Utiliza sus habilidades para transmitir información clara y resolver inquietudes del cliente.

Resolución de conflictosIntermedio

Capacidad para manejar y solucionar conflictos o dudas de los clientes durante la atención.

Atención al clienteIntermedio

Brinda soporte y respuestas oportunas en contacto directo con el cliente.

Manejo de informaciónPrincipiante

Tiene la capacidad de recopilar y gestionar datos relevantes durante la atención.