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Ana
Atención al cliente con 4 años de experiencia en hostelería y servicios
Contacto
Competencias
Aplicó habilidades en atención y comunicación para garantizar satisfacción del cliente.
Realizó conciliaciones y gestiones de cobro con atención al detalle.
Preparó y sirvió bebidas de café asegurando calidad y presentación.
Colaboró en entornos dinámicos con compañeros en restaurantes y cafeterías.
Aplicó habilidades para resolver situaciones imprevistas en atención y servicios.
Educacion
Idiomas
Resumen
Experiencia en atención al cliente, manejo de caja y preparación de bebidas en entornos de cafetería y restaurante. Destaca por su capacidad de trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en atención al cliente y manejo de caja en entornos dinámicos.
- Amplió competencias en preparación de bebidas y servicio en el sector de cafetería.
- Colaboró eficazmente en equipos diversificados en restaurantes y cafeterías.
Experiencia
Servicio Al Cliente y Barista
Brindar atención al cliente excepcional, escuchando preferencias y ofreciendo recomendaciones., Trabajar eficazmente bajo presión, garantizando satisfacción del cliente en días ajetreados, Manejo de Caja y Cobro de productos, Barista, preparar y servir una variedad de bebidas de café, asegurando calidad y presentación.
Atención al Cliente
Gestionar pedidos y realizar verificaciones precisas para asegurar calidad y satisfacción del cliente., Manejar caja chica y realizar conciliaciones diarias con atención al detalle y responsabilidad., Proporcionar servicio al cliente excepcional, manteniendo una comunicación clara y efectiva., Colaborar en un entorno de equipo, adaptándose a situaciones dinámicas y desafiantes.