Analista de datos con una década de experiencia en consultoría tecnológica, especializado en análisis, visualización y automatización de procesos. Líder en proyectos que mejoran la toma de decisiones mediante datos.
Aplicó técnicas analíticas para extraer insights en entornos de consultoría tecnológica
Creó dashboards y herramientas visuales para facilitar la interpretación de información compleja
Desarrolló scripts para automatizar procesos de análisis y generación de reportes
Coordina tareas y recursos para implementar soluciones de análisis en entornos corporativos
HUMANITAS IPS
Gestión de soporte técnico de Nivel I y II, atendiendo entre 10 y 15 llamadas diarias., Optimización del sistema de altavoces para llamadas de pacientes, mejorando la eficiencia en el servicio.
INCODOL
Brindé soporte técnico de Nivel I y II en tecnología, gestionando 60-80 llamadas diarias de forma remota., Mantenimiento de impresoras HP serie 100, incluyendo cambio de tóner y resolución de atascos., Reemplazo de periféricos y ejecución de copias de seguridad., Instalación y configuración de teléfonos IP.
Hospital Universitario San Vicente (AXITY)
Soporte integral a proyectos tecnológicos y diversas áreas de la institución., Gestión de 15-20 tickets diarios con altos índices de resolución., Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software., Reemplazo de componentes como HDD y RAM.
Manpower (Tigo)
Gestión de revisión, corrección y archivo de correos electrónicos para clientes corporativos.
Bachiller Académico
Técnico en Sistemas
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Impartió talleres y sesiones de entrenamiento en herramientas de análisis de datos