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Andrea

Gerente con 10+ años en comercio electrónico y atención al cliente

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión de e-CommerceIntermedio

Administré y dirigí operaciones de tienda en línea, incluyendo atención y atención al cliente.

Atención al ClienteAvanzado

Proporcioné atención personalizada y soporte a los clientes en el sector de videojuegos y consolas.

Gestión de InventariosIntermedio

Controlé y realicé seguimiento de inventarios en el sector de implantes dentales y biomateriales.

Capacitación y PresentacionesIntermedio

Elaboré y ejecuté programas de capacitación para profesionales y estudiantes de salud.

Gestión AdministrativaIntermedio

Gestioné solicitudes de préstamos, registros y devoluciones de materiales quirúrgicos.

Educacion

Bachiller Comercial
COLEGIO MARILLAC
Completed 2006

Resumen

Gerente de tienda en línea y asistente de telemercadeo con experiencia en atención al cliente, gestión de inventarios y capacitación en salud.

Logros Clave

  • Fundé y gestioné con éxito una tienda en línea de videojuegos en Facebook.
  • Brindé atención personalizada al cliente, mejorando la experiencia de compra.
  • Diseñé y ejecuté programas de capacitación para profesionales de la salud.

Experiencia

Gerente de Tienda Online

Emprendedor(a) de E-Commerce de Videojuegos y Gerente de Tienda Online
Marzo 2020 - Actualidad

Fundé y gestioné con éxito una tienda en línea de videojuegos y consolas en Facebook., Brindé una atención al cliente personalizada.

Asistente de telemercadeo Ankylos

ALMOMENTO – DENTSPLY SIRONA
Abril 2 de 2018 - Agosto 31 de 2018

Asesoramiento continuo a los pacientes y a los profesionales de la salud sobre el manejo de los implantes., Control y seguimiento del inventario de implantes dentales, instrumentos quirúrgicos y materiales de biomateriales., Realización de pedidos y recepción de materiales, asegurando que el inventario esté siempre actualizado., Gestión de solicitudes de préstamo de material quirúrgico por parte de cirujanos y universidades., Seguimiento de los préstamos y recuperación del material en tiempo y forma., Elaboración de registros detallados de los préstamos y devoluciones., Diseño y ejecución de programas de capacitación para estudiantes y profesionales de la salud sobre el manejo de diferentes tipos de implantes dentales y el instrumental quirúrgico asociado., Elaboración de material didáctico y presentaciones para las sesiones de capacitación.

Habilidades

Gestión de e-CommerceAtención al ClienteGestión de InventariosCapacitación y PresentacionesGestión Administrativa
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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