Andrea - Profesional en atención al cliente y ventas con 9 años de experiencia en gestión administrativa y reclutamiento

Organización y coordinación de tareas administrativas y soporte ejecutivo.

Proporcionó atención personalizada y resolución de consultas en diversos entornos.

Realizó análisis de perfiles, entrevistas y seguimiento del proceso de onboarding.

Implementó campañas de email marketing y gestionó redes sociales para promocionar servicios.

Dominó CRM, Prime Sender, Word, Excel y herramientas de comunicación digital.

Atención personalizada a interesados en programas académicos, brindando atención personalizada y virtual, enfocada en ventas., Gestión y seguimiento de clientes utilizando CRM, WhatsApp, redes sociales, teléfono, Word y Excel., Implementación de campañas de email marketing mediante Prime Sender., Enfoque en ofrecer un excelente servicio al cliente y asegurar su satisfacción durante todo el proceso de inscripción.

Gestión de reclutamiento en plataformas de empleo y LinkedIn mediante operadores booleanos., Análisis y selección de perfiles, entrevistas por competencias y feedback., Elaboración de informes de candidatos y asistencia en el proceso de onboarding.

Atención de pacientes, gestión de turnos y coordinación administrativa., Manejo de documentación y soporte en organización interna.

Atención al cliente y resolución de consultas., Miembro del equipo que realizaba estrategias de fidelización y ventas telefónicas.