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Competencias
Dirigió proyectos complejos asegurando entregas en plazo y presupuesto
Realizó análisis para identificar oportunidades de mejora y optimización
Coordina y motiva equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes
Transmitió ideas y reportes claros a diferentes niveles jerárquicos
Implementó cambios estructurales en organizaciones para facilitar la adaptación
Educación
Resumen
Consultor con amplia experiencia en gestión y transformación empresarial, especializado en optimización de procesos y liderazgo de equipos multidisciplinarios.
Logros Clave
- Lideró proyectos de transformación digital que mejoraron procesos internos
- Desarrolló estrategias de negocio que incrementaron la eficiencia operativa
- Gestionó equipos multidisciplinarios en múltiples industrias
Experiencia
Surtir estanterías de productos desde bodega, Organización, Selección de los mismos, Atención al cliente en caja
Agente Call center, Atención al cliente ventas y servicio mediante llamadas, chat y correo electrónico
Agente de Callcenter, Atención a servicio al cliente migración