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Andrea
Gestor Telefonico
Contacto
La Libertad, Pichincha, Ecuador
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Trabajo bajo presiónIntermedio
Capacidad de mantener el rendimiento en situaciones con alta carga de trabajo y estrés
Capacidad de adaptaciónAvanzado
Ajuste efectivo a cambios en el entorno laboral y en procesos internos
ComunicaciónIntermedio
Habilidad para interactuar eficazmente con clientes y equipos de trabajo
Gestión de cobranzaIntermedio
Experiencia en manejo de carteras vencidas y estrategias de recuperación de crédito
Creatividad e innovaciónPrincipiante
Aplicación de ideas nuevas para mejorar procesos y atención al cliente
Educación
Curso
Banco Pichincha
Completed 01-01-2023
Curso
Ispade
01-09-2015
Universitario
UTPL
01-07-2012
Curso
Universidad Javeriana
Completed 01-01-2010
Curso
Fundacion Sol de Primavera
Completed 01-03-2009
Idiomas
EspañolNativo
Resumen
Profesional con experiencia en cobranza, adaptación a cambios y trabajo bajo presión. Destaca por habilidades de comunicación y liderazgo.
Logros Clave
- Gestionó carteras vencidas y en mora, demostrando conocimientos específicos en cobranza
- Se adaptó rápidamente a cambios en el entorno de trabajo y procedimientos
- Manejó situaciones de trabajo bajo presión manteniendo la calidad en el servicio al cliente
Experiencia
gestor telefonico
Pague Ya
01-05-2010 - 01-01-2023
Adaptacion al cambio, trabajo bajo precion, trabaj en servicio al cliente, gestion de cobro, conocimientos de manejo de carteras vencidas y en mora.
Habilidades
Trabajo bajo presiónCapacidad de adaptaciónComunicaciónGestión de cobranzaCreatividad e innovación
Publicado en CazVid - 17 may 2026