Andreina - Profesional de Servicio al Cliente con experiencia en Retail

Boca Chica, Santo Domingo Province, Dominican Republices

Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% a través de la implementación de un enfoque proactivo en el servicio.

Aumenté las ventas en un 15% al ofrecer recomendaciones personalizadas a los clientes.

Published on CazVid

Summary

Experta en atención al cliente con una sólida trayectoria en retail, enfocada en la mejora de la satisfacción del cliente y el aumento de ventas.

Capacité a nuevos empleados en prácticas de atención al cliente, mejorando la eficiencia del equipo.

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para gestionar y resolver consultas y quejas de clientes de manera efectiva.

ComunicaciónAvanzado

Capacidad para transmitir información de manera clara y efectiva en interacciones con los clientes.

Trabajo en EquipoIntermedio

Colaboración efectiva con colegas para alcanzar objetivos comunes en el entorno laboral.

Manejo de CajaIntermedio

Experiencia en la gestión y operación de sistemas de caja, con precisión en la contabilidad.

Tienda Luz Denia

Ana Burgués

Bachiller

3ro Cuatrimestre en Comercio Internacional

Técnico Informática

Cursando Ingles Básico

4to Grado de Bachillerato