Este es mi perfilContactar via CazVidSantiago
Profesional con 7 años de experiencia en atención y diseño técnico
Contacto
Competencias
Habilidad para brindar atención empática y resolver problemas de manera efectiva en diferentes entornos.
Experiencia en revisión y verificación de documentos, así como en asesorar sobre procesos administrativos.
Capacidad para crear planos detallados y analizar ubicaciones para instalación de redes de internet.
Habilidad para mantener una comunicación clara y transparente con diferentes públicos y equipos.
Experiencia en realizar seguimiento personalizado y coordinar acciones entre departamentos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión documental y diseño técnico, enfocada en brindar soluciones eficientes y atención personalizada en diversos sectores.
Logros Clave
- Gestionó documentación y atención personalizada en el sector público a víctimas del conflicto armado.
- Brindó soporte en ventas y envíos para Mercado Libre, resolviendo incidencias y mejorando la experiencia del cliente.
- Realizó análisis y diseños precisos para redes de internet a nivel nacional, asegurando la calidad técnica y la planificación efectiva.
Experiencia
Agente General
Brindar atención empática y comprensiva a las víctimas del conflicto armado., Revisar meticulosamente la documentación proporcionada por las víctimas para asegurar su autenticidad y completitud., Proporcionar asesoramiento claro y conciso sobre los procedimientos legales y administrativos relacionados con la asistencia a las víctimas., Realizar un seguimiento personalizado de los casos de las víctimas, asegurando una atención continua y coordinando con otros departamentos según sea necesario.
Asesor Mercado Libre
Brindar atención inmediata a vendedores y compradores, respondiendo preguntas sobre el estado de sus paquetes desde el momento de la compra hasta su despacho., Identificar y abordar cualquier problema o inconveniente relacionado con el envío de los paquetes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas para garantizar una experiencia satisfactoria., Establecer una comunicación clara y transparente con vendedores y compradores, asegurando que estén informados en todo momento sobre cualquier cambio o contratiempo en el proceso de envío.
Auxiliar de Diseño
Crear planos detallados y precisos para la instalación de redes de internet a nivel nacional, considerando los requisitos técnicos y las especificaciones del proyecto., Realizar análisis de sitios para determinar la ubicación óptima de equipos de red y dispositivos, teniendo en cuenta factores como la topografía y la infraestructura existente., Mantener registros actualizados de los diseños realizados, incluyendo detalles técnicos, especificaciones de equipos y cualquier otra información relevante para la implementación de las redes de internet.