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Andrés
Profesional en atención al cliente con experiencia en servicios financieros y gestión operativa
Contacto
Competencias
Brinda atención y resolución de solicitudes en entornos bancarios y comerciales
Gestiona procesos financiero-contables relacionados con cajeros automáticos
Gestiona y verifica la emisión de facturas para garantizar su precisión
Utiliza Excel, Word y Windows para tareas administrativas y de análisis
Aplica liderazgo y trabajo en equipo en entornos colaborativos
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, monitoreo financiero y facturación, con habilidades en liderazgo y trabajo en equipo.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en gestión de solicitudes y atención personalizada en banca
- Gestionó procesos de cuadratura y contabilidad en monitoreo de cajeros automáticos, asegurando la precisión en informes financieros
- Optimización en procesos de facturación, garantizando emisión precisa y oportuna de facturas
Experiencia
Servicio al cliente - Teleoperador
Brindar un excelente servicio al cliente en Banca Personas., Gestionar una gran variedad de solicitudes., Cumplir con los puntos de control e indicadores de calidad.
Analista de monitoreo de cajeros automáticos (ATM)
Gestionar procesos de cuadraturas y contabilidad., Asegurar precisión en los informes financieros.
Facturador
Gestionar el proceso de facturación., Asegurar la emisión precisa y oportuna de facturas.