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Andrés
Customer Service Representative
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Gmail.
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en SAP.
Experiencia demostrada en Redes Sociales.
Educación
Idiomas
Resumen
Customer Service Representative buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Auxiliar de almacén
Preparaba y despachaba pedidos de acuerdo con los procedimientos establecidos.. Utilizaba SAP para consultar ubicaciones de productos y apoyar la gestión de inventarios.. Realizaba conteos de inventario y verificaba cantidades y ubicaciones de productos.. Organizaba documentos y registros del almacén.. Colaboraba en la recepción y descarga de mercadería.. Ubicaba repuestos para vehículos en los espacios asignados según la información del sistema.. Mantenía los estantes y las áreas de trabajo limpios y organizados.. Trabajaba en equipo para cumplir las tareas diarias de almacén y logística.
Emprendedor independiente
Gestiono consultas y pedidos de clientes desde el primer contacto hasta el pago y la coordinación de la entrega.. Brindo atención al cliente mediante WhatsApp y redes sociales.. Confirmo productos, cantidades, precios, pagos y detalles de entrega.. Organizo la información de los pedidos y mantengo registros de ventas.. Coordino entregas y realizo seguimiento para verificar que los pedidos se completen correctamente.. Gestiono la compra de ingredientes e insumos necesarios para la actividad.. Promociono productos mediante Facebook, Instagram, TikTok y WhatsApp.. Administro de manera independiente las actividades de producción, ventas, compras y atención al cliente.