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Ángel
Asistente administrativa con experiencia en gestión documental y atención al cliente
Contacto
Competencias
Manejo de procesos administrativos como ingreso de facturas, elaboración de roles de pago y control de documentación en diferentes empresas.
Responsable de servicio al cliente y manejo de cobros en entidades bancarias y casinos, garantizando satisfacción y cumplimiento de protocolos.
Experiencia en manejar fondos, cuadrar bóvedas y elaborar informes financieros en entornos de casino y servicios financieros.
Capacitada en redacción y comunicación interna, con experiencia en elaboración de convenios, certificados y reportes.
Dominio de Microsoft Excel, Word y Outlook para tareas administrativas y elaboración de reportes.
Educacion
Idiomas
Resumen
Asistente con experiencia en gestión documental, control financiero y atención al cliente en empresas de servicios y finanzas.
Logros Clave
- Gestionó contratos y convenios que facilitaron procesos institucionales en EMASA-EP
- Lideró cobros a instituciones públicas y privadas en Farcomed Fybeca, asegurando cumplimiento de políticas
- Realizó reportes diarios de ingresos y control de efectivo en casinos, mejorando la precisión en registros financieros
Experiencia
Asistente administrativo
Gestión de cobros a deudores, manejo de pagarés e hipotecas
Bodega
Bodega, despacho de productos, inventarios, asistir al personal de ventas
Asistente
Ingresar contratos, redactar convenios interinstitucionales, realizar evaluaciones periodicas al personal Administrativo y Operativo, ejecutar sanciones por incumplir el Reglamento Interno, elaborar los roles de pago, ingreso de facturas, realizar pagos y entrega de documentacion, certificados y permisos
Asistente de Control y Gestión Administrativa
Hacer cumplir las políticas internas de la empresa, hacer cobros a las instituciones públicas y privadas con las que la compañía trabajaba.
Cajero/Servicio al Cliente
Cajero/cajero principal
Asistente de Recaudación
Pago de premios en efectivo, entrega y recepción de dinero en efectivo a las cajas del casino, envio de dinero a los bancos por el servicio de TEVCOL, elaborar reportes diarios de los ingresos del casino para enviarlos a la Jefatura Financiera, control de las fichas que ingresaban y canjeaban por dinero en efectivo, cuadre de la boveda general del casino.