Angela - Profesional de Atención al Cliente en Comercio Minorista

Puerto Plata,Puerto Plata,Dominican Republices

Mejoré la satisfacción del cliente mediante un servicio rápido y efectivo en Tienda The Librada.

Manejé eficientemente el conmutador, reduciendo los tiempos de espera en Mini Market Niurka.

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Summary

Soy una profesional en atención al cliente con experiencia en el sector minorista, comprometida con la satisfacción del cliente y la mejora continua.

Desarrollé habilidades de resolución de conflictos al atender consultas y quejas de los clientes.

Atención al ClienteIntermedio

Capacidad para atender y resolver las necesidades de los clientes de manera eficiente y amable.

Comunicación VerbalIntermedio

Habilidad para comunicarse claramente y de manera efectiva con clientes y colegas.

Gestión del TiempoIntermedio

Eficiencia en la gestión del tiempo para atender múltiples tareas y clientes sin comprometer la calidad.

Resolución de ConflictosIntermedio

Destreza en abordar y resolver quejas y conflictos de manera efectiva y profesional.

Tienda The Librada

Recepción de Clientes.. Manejo de Conmutador.. Asistencia a los clientes.

MIni Market Niurka

Recepción de Clientes.. Manejo de Conmutador.

Estudios Secundarios

Estudios Primarios

Licenciatura en Psicología Clínica

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