Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y marketing digital, con habilidades en coordinación y optimización de procesos. Busco aportar mi experiencia en entornos dinámicos y en constante crecimiento.
Habilidad para resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente en distintos contextos
Gestión administrativa, organización y manejo de herramientas ofimáticas y CRM
Creación de contenido y desarrollo de estrategias de marketing digital para potenciar marcas
Manejo y actualización de bases de datos para seguimiento de clientes, pedidos e inventarios
Lau Prints
Atención a clientes en todo el proceso de compra, asegurando una experiencia satisfactoria., Gestión de cotizaciones y presupuestos., Actualización de bases de datos y seguimiento a clientes potenciales., Creación y monitoreo de contenido en redes sociales., Optimización de procesos internos y trabajo en equipo.
Mercaganga
Manejo de novedades e incidencias, asegurando la satisfacción del cliente., Administración de bases de datos, seguimiento de pedidos e inventarios., Generación de informes y análisis de desempeño., Coordinación con proveedores y clientes para mejorar la logística y eficiencia operativa.
Tienda de Ventas Online
Supervisión y seguimiento de pedidos, asegurando calidad y cumplimiento., Apoyo en tareas administrativas: reportes, control de inventarios y atención al cliente., Implementación de estrategias para optimizar ventas y servicio postventa.
JER S.A
Tecnólogo
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Promoción y venta de productos, atención al cliente personalizada., Control de inventarios y cumplimiento de metas comerciales., Elaboración de reportes de ventas y desempeño.
