Angélica

Representante de Servicio

Atención a clientes y asesoría sobre productos financieros (créditos, tarjetas, productos bancarios).. Resolución de consultas y seguimiento a solicitudes.. Elaboración y atención de PQRS. Colaboración con protocolos de seguridad de datos.. Promedio de atención: más de 50 usuarios diarios.. Manejo de más de 15 aplicativos del sistema de la empresa, como CRM.. Verificación de antecedentes judiciales.. Validación de referencias académicas, laborales y personales.. Realización de estudios de confiabilidad.. Elaboración de reportes con Office y análisis de datos.

Auxiliar de Confiabilidad e Investigaciones / Practicante

Atención al cliente en punto de venta.. Gestión de caja menor y apoyo administrativo.. Organización de pedidos y coordinación básica de inventario.

Auxiliar de Oficina

Auxiliar Operativo de Contact Center

Atención integral al usuario. Validación de derechos del paciente. Agendamiento y confirmación de citas. Direccionamiento de Tecnologías en Salud ordenadas hacia los ejecutores de las UT.. Gestión de Jornadas Extramurales de Gestión del Riesgo. Creación de agendas y manejo de cuadro de turnos. Aseguramiento de la trazabilidad y cumplimento normativo de la atención en Salud. Validación y seguimiento de historias clínicas (anexo técnico número tres y ordenes médicas). Atención de PQRS. Manejo de herramientas ofimáticas. Promedio de atención: más de 60 usuarios diarios.