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Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Ofimática.
Experiencia demostrada en Hoja de cálculo Excel.
Experiencia demostrada en Análisis porcentual de indicadores.
Educación
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Asesora Comercial TCO
Asesoría (ventas de tarjeta Olímpica y Seguros). Diligenciar solicitudes y consignar información suministrada de los clientes. Conocer y aplicar las políticas de áreas de crédito y riesgo.
Asesora Integral en oficina
Promocionar los productos activos, pasivos y servicios. Realizar apertura de productos financieros. Aumentar cartera.
Consultora Integral Servicio a Clientes
Fidelización y retención del cliente al primer contacto. Venta de productos y servicios exclusivos de los operadores de telecomunicaciones. Seguimiento de las PQRS de los clientes. Agendamiento para el soporte técnico de los productos instalados.
Dane Censista de Barrido
Apoyo y gestión para la recopilación de información del Censo Económico Nacional Urbano. Aplicación de cuestionarios a las unidades económicas en observación.
Auxiliar Administrativa y Asesora Comercial
Servicio al cliente (ventas y afiliaciones). Manejo de redes sociales. E-mailing. Gestor de tareas (trello). Caja e inventario.
Asesora comercial de carteras castigadas
Recuperación de carteras de varios años de manera telefónica.