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Pasante - Atención al Cliente
Atención presencial requerimientos del cliente., Revisión y gestión de tareas asignadas por requerimientos internos., Proceso y verificación de notas de débito, Proceso de devoluciones en entidades financieras., Gestión de retención de seguimiento al cliente., Registro de actas de requerimiento del servicio de internet, autorizaciones de débito y cancelación del servicio para envío a RANSA.
Pasante - Vicepresidencia de Administración de Crédito y Recuperación
Calificación de bases (banca personas) bajo estrategias empresariales., Uso de SQL para la gestión eficiente de datos, análisis y manipulación de bases relacionales., Análisis de base de datos., Coordinación de proyectos utilizando enfoques ágiles adaptados a las necesidades cambiantes del negocio., Manejo de JIRA - ATLASSIAN., Seguimiento detallado de las campañas dirigidas a grandes empresas, microempresas y pymes.