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Asesora de servicio al cliente y auxiliar administrativo en salud
Contacto
Competencias
Excelentes habilidades para gestionar consultas y resolver inquietudes, garantizando satisfacción del usuario.
Capacidad para tramitar autorizaciones, citas y soporte administrativo en entornos de salud.
Habilidad para coordinar agendas y procesos administrativos de manera eficiente y ordenada.
Capacidad para comunicarse claramente con pacientes y equipos, facilitando la atención y resolución de casos.
Educación
Resumen
Auxiliar administrativa en salud con experiencia en gestión de autorizaciones, citas y soporte a equipos médicos. Orientada al cliente, con habilidades en comunicación y organización.
Logros Clave
- Optimización en la gestión de autorizaciones y citas médicas, mejorando tiempos de respuesta.
- Brindó soporte administrativo eficiente a equipos médicos, facilitando procesos internos.
- Gestionó autorizaciones y admisiones en salud, asegurando cumplimiento y satisfacción del cliente.
- Atención al cliente en diferentes instituciones, fortaleciendo habilidades comunicativas y de resolución.
Experiencia
AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN SALUD
Orientación al usuario. Tramite de autorizaciones y medicamentos. Asignación y cancelación de citas. Apoyo administrativo de los médicos
ASESORA DE SERVICIO AL CLIENTE
Servicio al cliente
REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE
Gestión en el proceso de autorizaciones de salud. Servicio al cliente y admisiones en consulta externa y cirugía