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Asistente de Agendamiento
Contacto
Competencias
Realización de tareas administrativas, manejo de bases de datos y gestión de proceso internos.
Comunicación efectiva con propietarios, residentes y clientes a través de diferentes canales digitales y telefónicos.
Respuesta clara y efectiva en atención telefónica, email y WhatsApp, garantizando una buena experiencia del usuario.
Gestión de documentos, agendas y procesos internos en entornos residenciales y empresariales.
Educación
Idiomas
Resumen
Asistente con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y soporte en procesos internos de empresas y residenciales. Capaz de gestionar múltiples tareas con eficiencia y compromiso.
Logros Clave
- Gestioné bases de datos y logística en EMAGOLA AGUDELO, mejorando el proceso de agendamiento y comunicación multicanal.
- Brindé soporte administrativo en conjuntos residenciales, facilitando la atención a residentes y optimizando procesos internos.
- Apoyé en procesos de selección y gestión de nómina en diferentes empresas, contribuyendo a la organización del talento humano.
Experiencia
Asistente de Agendamiento
Realización de base de datos, Logística de viajes empresariales, Comunicación multicanal a empresas hermanas con objetivos de publicidad y venta de productos, Agendamiento de citas medicas, Realización de pagos de servicios
Auxiliar Administrativa
Atención a propietarios y residentes sobre inquietudes a través de WhatsApp, email y teléfono, Realización de cotizaciones y formatos para mejoramiento de procesos, Verificación de funciones del personal de aseo y seguridad, Apoyo a la administradora delegada en sus actividades
Asistente talento humano
Atención al cliente presencial y telefónica, Verificación de novedades de nómina, Apoyo en el proceso de selección, Organización, recepción y archivo de documentos, Diligenciamiento de formatos a seguridad social y entrega de dotación
Auxiliar administrativa
Atención a propietarios y residentes, gestionando sus inquietudes sobre procesos mediante WhatsApp y correo electrónico, Apoyo a la administradora delegada en sus actividades