Angie - Auxiliar administrativa con 5+ años en gestión documental y atención al cliente

Organiza y actualiza bases de datos y archivos para sectores comercial y financiero.

Gestiona solicitudes, PQR y fidelización en entornos B2C y atención institucional.

Organiza eventos y coordina recursos y proveedores en entornos presenciales y virtuales.

Genera informes de gestión y resultados usando Excel y plataformas ofimáticas.

Apoyo en procesos de licitación: revisión de pliegos y armado de propuestas con documentación jurídica, técnica y económica., Administración de expedientes físicos y digitales, asegurando actualización y trazabilidad para auditorías y seguimiento., Elaboración de reportes de gestión en Excel sobre...

Gestión integral de clientes B2C: atención presencial y remota, seguimiento de solicitudes, resolución de PQR y fidelización., Apoyo administrativo y financiero: elaboración de cotizaciones, registro de facturas, seguimiento a cartera y control básico de ingresos por cliente., Coordinación...

Gestión documental para licitaciones y entrega de equipos médicos, coordinación administrativa de mantenimientos (programación de visitas técnicas, remisiones e informes), organización y actualización de bases de datos para áreas comercial y financiera, digitalización y control de archivos...