Asistente administrativa con experiencia en gestión documental, atención al cliente y procesamiento financiero. Habilidades en herramientas ofimáticas y comunicación efectiva.
Aplicó conocimientos en planificación, organización y administración de documentos y agendas.
Brindó atención y soporte a clientes y visitantes, atendiendo consultas y gestionando comunicaciones.
Utilizó Office, SAP y Google Workspace para elaborar documentos, gestionar bases de datos y agilizar procesos administrativos.
Se comunicó eficazmente con equipos, clientes y proveedores, garantizando el flujo de información.
MATIZ TALLER EDITORIAL
Planificar la agenda., Elaboración de documentos contables., Recuperación de cartera., Elaboración de facturas., Gestionar las cuentas por pagar y cuentas por cobrar., Programación de pagos y registro de transacciones., Manejar la correspondencia, los correos electrónicos y las llamadas., Organizar: Archivar, organizar y revisar documentos., Atender clientes: Atender a los clientes según los protocolos de servicio.
INDUSERVI SAS
Gestión de agendas: Preparar horarios y agendas para reuniones, conferencias y otros eventos., Atención al público: Recibir y dirigir a visitantes y clientes, y atender sus consultas., Gestión de llamadas: Responder y transferir llamadas telefónicas., Gestión de documentos: Recibir, digitar y archivar documentos de acuerdo con las normas vigentes., Gestión de bases de datos: Crear, mantener y anotar información en bases de datos.
UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO
CENSA
ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
NORMALISTA SUPERIOR
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Adquirió experiencia en elaboración de documentos contables, facturación y recuperación de cartera.
