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Shirley

Profesional en ventas y atención al cliente con amplia experiencia en educación y salud.

Contacto

Lima, Lima Province, Peru
Disponible en CazVid
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Competencias

Ventas y Atención al ClienteExperto

Implementó estrategias de venta y atención en instituciones educativas, bancos y clínicas, manejando diferentes canales y perfiles de clientes.

Gestión AdministrativaIntermedio

Apoyó en tareas administrativas relacionadas con cobranza, facturación, documentación académica y gestión de personal en diferentes organizaciones.

Comunicación InterpersonalIntermedio

Capacitada para brindar atención a pacientes, estudiantes y clientes, y coordinar procesos entre áreas en instituciones educativas y médicas.

Manejo de Herramientas DigitalesIntermedio

Utiliza MS Office y redes sociales para apoyar en tareas administrativas, ventas y promoción de servicios.

IdiomasIntermedio

Habla inglés a nivel intermedio, facilitando la comunicación en contextos internacionales y de atención.

Educacion

Administración de Empresas
Instituto de Educación Superior Privado CERTUS
Completed 2024
Enfermería
Universidad Nacional del Callao
Completed 2011

Idiomas

InglésIntermedio

Resumen

Profesional con experiencia en ventas, atención y gestión administrativa en sectores de educación, salud y banca, con habilidades en comunicación y manejo de herramientas digitales.

Logros Clave

  • Amplia experiencia en ventas y atención en distintos sectores como educación, salud y banca.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas administrativas y administrativas en organizaciones educativas y médicas.
  • Desarrollo de habilidades en cobranza, cobranza preventiva y atención en diferentes canales y contextos.

Experiencia

Asesora de Ventas

Universidad Cesar Vallejo
Mayo 2024 - Noviembre 2024

Venta de todos los programas de la universidad, matriculas, seguimiento

Asesora Educativa

Magisterio – Escuela de Educación
26 de junio - enero 2024

Matriculas en los cursos como auxiliar de educación, talleres de estimulación temprana, Montessori, etc.

Asesora Cobranzas

Banco Scotiabank
15 de diciembre 2022 - 18 de febrero 2023

Realizar la cobranza de diferentes carteras del banco ya sea preventiva, reactiva, cofide y tramos

Gestora Comercial

Empresa CREATALENTO
13 de enero 2022 - agosto 2022

Realizar la venta de los cursos de área de RRHH, Informar y apoyar en la inscripción de los cursos, Realizar la búsqueda de prospectos mediante las redes sociales, Captar nuevos clientes, Realizar la cotización para capacitaciones especiales a empresas, Apoyo administrativo para los comprobantes de pago y facturas.

Asesora Comercial

Corporación Pamer: Colegios
15 de Julio 2021 - diciembre 2021

Realizar la venta de las matriculas para los nuevos alumnos, Informar y guiar a los posibles clientes sobre promociones vigentes, Realizar la propaganda para las distintas actividades del colegio, Captar clientes nuevos e invitarlos a charlas informativas

Asistente de Caja

Clínica Delgado: Auna
Noviembre - diciembre 2019

Apoyar en revisar el cierre de cajas correcto, Cambiar sencillas a las cajeras, Realizar el control de buen funcionamiento de los equipos utilizados por cajeros

Admisionista

Clínica Internacional Lima
Mayo 2018 - octubre 2019

Brindar atención a los pacientes que vienen a consultar por citas, Cobrar las consultas médicas, Apoyar en el trámite de cartas de garantía tanto en SOAT como otros casos, Atender en distintas áreas como admisión, consultorios, laboratorio, etc., Realizar apertura y cierre de caja, manejar el POS

Asesora Comercial – Recepcionista

Corporación Pamer: Colegios
Marzo 2012 - Mayo 2017

Generar las ventas del servicio educativo por vía telefónica, presencial y redes sociales, Organizar la documentación académica, Elaborar documentación contable (planillas de pago), Monitorear el ingreso y salida del personal, Apoyar con diversas tareas administrativas a la Directora de la Sede.

Interna de Enfermería

Clínica Internacional
Marzo 2011 - diciembre 2011

Brindar atención a los pacientes del servicio de rotación, Controlar los signos vitales, Llevar un seguimiento en la toma de medicamentos, Atención general a los pacientes con el apoyo de la enfermera de guardia

Encuestadora

Michels Comsulting
Marzo - Julio 2006

Aplicar encuestas a distintas personas fuera de supermercados

Habilidades

Ventas y Atención al ClienteGestión AdministrativaComunicación InterpersonalManejo de Herramientas DigitalesIdiomas
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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