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Jefe de Sucursales en EURO RENT A CAR S.A.
Contacto
Competencias
Experto en liderar y motivar equipos de trabajo para alcanzar objetivos organizacionales.
Capaz de ofrecer un servicio excepcional, garantizando la satisfacción y fidelización del cliente.
Experiencia en la coordinación y optimización de procesos logísticos para mejorar la eficiencia.
Habilidades en ventas que impulsan el crecimiento de ingresos a través de relaciones sólidas con los clientes.
Dominio de herramientas de Microsoft Office para el manejo eficiente de información y reportes.
Educación
Resumen
Jefe de Sucursales con sólida experiencia en la administración de operaciones logísticas y atención al cliente. Hábil en la optimización de procesos y gestión de personal.
Logros Clave
- Administré con éxito múltiples sucursales, logrando un aumento del 20% en la satisfacción del cliente en el último año.
- Implementé estrategias comerciales que resultaron en un incremento del 30% en las ventas de productos en 2023.
- Optimicé procesos operativos, reduciendo el tiempo de entrega de vehículos en un 15%.
- Coordiné la apertura de 3 nuevas sucursales, aumentando nuestra presencia en el mercado regional.
- Desarrollé un programa de capacitación para el personal que mejoró el rendimiento del equipo en un 25%.
Experiencia
Operador Logístico
Jefe de Sucursales Región Metropolitana
Administración de las distintas sucursales. manejo de personal. aperturas y cierres de contratos. entregas de vehículos. atención de clientes. venta de productos. gestiones comerciales. operacionales y logísticos. manejo de equipos TRANSBANK. reclutamiento y entrenamiento de personal. planificación de las tareas del equipo de trabajo. elaboración de informes para Gerencia. trámites administrativos. control de archivo. pago de cuentas y proveedores. control de los distintos dispositivos de seguridad (GPS)
Asistente de Operaciones
Ejecución de las directrices de la Jefatura de Operaciones. ejerciendo las funciones de controlador y coordinador de patio. taller mecánico. inventario. talleres DyP. bodega. recepción de automotoras. mantenciones de vehículos
Vendedor de mostrador
Gerencia de Negocios Fiduciarios
Documentación de Contratos de Fideicomiso (Prestaciones Sociales, Administración, Inversión y Fondo de Ahorros). Documentación de Contratos de Finiquitos y Sustituciones Fiduciarias. Liberaciones de Hipoteca y Reservas de Dominios (Fideicomisos con carteras de crédito). Captación y Negociaciones Fiduciarias. Finiquitos de Manutención. Liquidaciones de Fallecidos. Análisis e informes jurídicos sobre las distintas leyes
Gerencia de Documentación de Reestructuración de Créditos
Contratos de Reestructuraciones de Créditos de Banca Empresa, Banca Especializada, Banca de Personas, Agropecuarios, Constructores, Fideicomisos, Créditos Financieros. Liberaciones de Hipotecas, de Fianzas y de Reservas de Dominios. Documentos de Daciones en Pago de Créditos de Banca Empresa, Banca Especializada, Banca de Personas, Agropecuarios, Constructores, Fideicomisos, Créditos Financieros. Análisis e informes jurídicos sobre las distintas leyes. Condonación de Deudas Agropecuarios
Gerencia General de Asuntos Judiciales
Cobranzas Extrajudiciales. Convenios de pagos. Seguimiento de las gestiones de los apoderados externos suscrito a la Vicepresidencia de Cobranza, Recuperación y Control de Cartera, de los casos judiciales y extrajudiciales llevados por ellos