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Anyela Tatiana Murillo Mosquera

Samaniego, Nariño, Colombia

Asistente administrativa con más de 5 años en gestión documenal y atención al cliente

  • Gestionó registros y solicitudes en universidades y empresas, mejorando la eficiencia operativa.
  • Desarrolló contenido para redes sociales y boletines, contribuyendo a la comunicación institucional.
  • Manejo de plataformas digitales de gestión y facturación, asegurando precisión y puntualidad.
Comunicación
Avanzado
Facilita la interacción efectiva con clientes, colegas y en la elaboración de contenidos escritos.
Atención al cliente
Avanzado
Brinda soporte y asesoría a usuarios en diferentes plataformas y servicios, garantizando satisfacción.
Gestión documental
Avanzado
Organiza, digitaliza y mantiene actualizados archivos y bases de datos para procesos eficientes.
Manejo de herramientas ofimáticas
Avanzado
Utiliza software de oficina para elaborar informes, boletines, y gestionar datos.
Organización y logística
Intermedio
Apoya en eventos, capacitaciones y tareas logísticas relacionadas con la gestión administrativa.

Idiomas

Español
Nativo
Ver Habilidades Completas en CazVid
Agosto 2022 - Diciembre 2025
Auxiliar administrativa
Universidad Pontificia Bolivariana – Sede Central Medellín
Recepción y gestión de llamadas telefónicas, Atención de correos empresariales, Creación de contenido para redes sociales, Registro y consolidación de solicitudes de movilidad y publicaciones, Apoyo logístico en eventos, Elaboración de boletines informativos, Apoyo al área de Gestión Documental,...
Abril 2022 - Agosto 2022
Auxiliar administrativa
Certicar S. A.
Gestión de las plataformas Tecni-RTM y HQ Runt, Manejo de caja, Realización de informes, Facturación en la plataforma SIIMED, Prospección de clientes potenciales en frío (presencial y telefónicamente), Gestión de convenios empresariales, Organización y clasificación de archivos, Digitalización de...
Octubre 2021 - Abril 2022
Aprendiz SENA
Certicar S. A.
Gestión documental, Servicio al cliente, Apoyo administrativo.
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SENA
Técnica
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SENA – Institución Educativa Rodrigo Lara Bonilla
Media Técnica
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