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Profesional en atención al cliente con experiencia en ventas y gestión administrativa
Contacto
Competencias
Ha gestionado interacciones con clientes en servicios de telecomunicaciones y salud, resolviendo inquietudes y facilitando ventas.
Realizó actividades de archivo, inscripción, evaluación de récords académicos y manejo de datos en un entorno universitario.
Utiliza criollo haitiano e inglés para comunicarse eficazmente en contextos laborales con diversidad de clientes.
Dominio del uso de computadores para ingreso de datos, atención telefónica y organización de archivos.
Educacion
Resumen
Profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, ventas y soporte administrativo en sectores de telecomunicaciones, salud y educación.
Logros Clave
- Atendió y gestionó solicitudes de clientes en el sector de telecomunicaciones y salud, mejorando la experiencia del usuario.
- Administró procesos de registro, inscripciones y mantenimiento de archivos en un entorno académico.
- Desarrolló habilidades de atención telefónica y resolución de problemas en ventas y soporte al cliente.
Experiencia
Servicio al cliente
Recepción de Clientes., Ventas de Planes de servicio., Cobros.
Asistente de Registro
Recepción de estudiantes., Inscripción., Asistencia para evaluar récords de notas para monográfico., Organización de libro de notas., Mantenimiento de archivo., Manejo del computador., Entrada de datos.
Agente de Ventas por teléfono
Recepción de Clientes., Manejo del computador., Asistencia con inquietudes del cliente., Resolución de problemas.