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Arileidi
Asistente de Atención al Cliente en CENTRO SOLUCIONES Y MULTISERVICIOS S & M
Contacto
Competencias
Capacidad para entender y resolver las necesidades de los clientes con empatía y eficiencia.
Habilidad para comunicar ideas claramente y escuchar activamente, fomentando relaciones positivas.
Competencia en el uso de Microsoft Word, Excel y PowerPoint para tareas administrativas y de soporte.
Experiencia colaborando eficazmente en entornos de trabajo diversos y dinámicos.
Educacion
Resumen
Profesional en formación con experiencia en atención al cliente, manejo de documentos y soporte básico en tecnología. En proceso de obtención de licenciatura en la Universidad Autónoma de Santo Domingo.
Logros Clave
- Brindó soporte técnico básico y orientación a clientes, mejorando su experiencia digital.
- Facilitó procesos de impresión, escaneo y manejo documental, optimizando tiempos de atención.
- Resolvió dudas y ofreció asistencia técnica, contribuyendo a la satisfacción del cliente.
Experiencia
Asistente de Atención al Cliente
Atención y orientación a clientes en el uso de computadoras, internet y servicios digitales., Apoyo en la impresión, escaneo y manejo de documentos., Resolución de dudas y asistencia técnica básica., Manejo de pagos y control de servicios ofrecidos., Organización del área de trabajo y mantenimiento del orden en el establecimiento., Desarrollo de habilidades de comunicación, paciencia y trato adecuado con diferentes tipos de personas.